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Automotive Cloud
Überlegungen zu Concierge für den Automobilvertrieb

Überlegungen zu Concierge für den Automobilvertrieb

Wenn Sie den Agentforce Automotive Sales Concierge verwenden möchten, sollten Sie die unterstützten Funktionen, die Nutzung, Einschränkungen und Zuteilungen, Obergrenzen und andere Probleme berücksichtigen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit dem Add-On "Agentforce für Automotive" oder in der Agentforce 1 Automotive Edition enthalten. Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce für Automotive" verfügen.

Sprach- und Gebietsschemaunterstützung

Agentforce Automotive Sales Concierge unterstützt Englisch in diesem Gebietsschema.

GEBIETSSCHEMA CODE
Englisch (USA) en_US

Unterstützung für große Sprachmodelle

Agentforce Automotive Sales Concierge unterstützt diese Modelle. Agentenaktionen können Aufrufe an andere vordefinierte LLMs senden. Das Einbringen Ihres eigenen Modells (Bring Your Own Model) wird nicht unterstützt. Benutzerdefinierte Aktionen, die Eingabeaufforderungsvorlagen ausführen, können jedoch jedes von Salesforce verwaltete Modell verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützung großer Sprachmodelle.

Modell
OpenAI GPT-4o

Unterstützung der Einstein-Vertrauensebene durch die Funktion

Agentforce Automotive Sales Concierge unterstützt die Trust Layer-Services, die vom Typ "Agentforce Employee Agent" unterstützt werden.

Überlegungen zur Abrechnung für Agentforce

Die Unteragenten und Aktionen für Concierge für den Automobilvertrieb basieren auf dem Agentforce Employee Agent-Typ.

Agentforce Mitarbeiteragenten verwenden generative AI, um Ausführungen aufzufordern, und Data Cloud, um Daten aufzunehmen, zu speichern und zu verarbeiten. Die Verwendung von Agentforce Service-Agenten wirkt sich auf die Nutzung von Abrechnungsguthaben in diesen Nutzungstypen aus. Arbeiten Sie vor der Bereitstellung mit Ihrem Salesforce-Accountteam zusammen, um die Lizenzverfügbarkeit zu überprüfen und die Guthabennutzung zu planen.

Weitere Informationen finden Sie unter Messung für Agentforce und generative AI.

Detailliertere Informationen zur Abrechnung der Nutzung finden Sie unter Überlegungen für Agentforce Employee Agent.

Einschränkungen von Concierge für Automotive Sales

  • Verwenden Sie zum Sicherstellen der ordnungsgemäßen Funktionalität die mit diesem Agenten bereitgestellten vorkonfigurierten Vorlagenunteragenten. Diese Unteragenten enthalten wichtige vordefinierte benutzerdefinierte Variablen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren des Agenten erforderlich sind. Entsprechende Informationen finden Sie unter Automotive Sales Concierge Subagent Reference.
 
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