Você está aqui:
Considerações sobre o Concierge de vendas automotivas
Para usar o agente do Concierge de vendas do Agentforce Automotive, considere funcionalidades com suporte, uso, limitações e concessões, limites e outros problemas.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com o complemento Agentforce para Automotive ou incluídas na Agentforce 1 Automotive Edition. Exige que cada usuário tenha o complemento Agentforce para Automotive para acessar a ação. |
Suporte a idioma e localidade
O Agentforce Automotive Sales Concierge oferece suporte a inglês nesta localidade.
| LOCALIDADE | CÓDIGO |
|---|---|
| Inglês (Estados Unidos) | en_US |
Suporte para modelo de idioma grande
O Concierge de vendas do Agentforce Automotive oferece suporte a estes modelos. Ações de agente podem fazer chamadas a outros LLMs predefinidos. Não há suporte para trazer seu próprio modelo, mas ações personalizadas que executam modelos de prompts podem usar qualquer modelo gerenciado do Salesforce. Consulte Suporte para grande modelo de linguagem.
| Modelo |
|---|
| OpenAI GPT-4o |
Suporte de serviço da Camada de confiança do Einstein
O Concierge de vendas do Agentforce Automotive oferece suporte aos serviços da Camada de confiança suportados pelo tipo Agente do funcionário do Agentforce.
Considerações de faturamento para Agentforce
Os subagentes e as ações do Concierge de vendas automotivo são baseados no tipo Agente do funcionário do Agentforce.
Agentes de funcionários do Agentforce usam IA generativa para solicitar execuções e usam o Data Cloud para ingerir, armazenar e processar dados. O uso de agentes do Agentforce Service afeta o consumo de créditos de cobrança nesses tipos de uso. Antes da implantação, trabalhe com sua equipe de conta do Salesforce para confirmar a disponibilidade da licença e planejar o uso de crédito.
Para obter mais informações, consulte Medida para uso de IA generativa e Agentforce.
Para obter mais informações detalhadas sobre como o uso é faturado, consulte Considerações para agente de funcionários do Agentforce.
Limitações do Concierge de vendas automotivo
- Para garantir a funcionalidade adequada, use os subagentes do modelo pronto para uso (OOTB) fornecidos com esse agente. Esses subagentes contêm variáveis personalizadas predefinidas essenciais necessárias para que o agente opere corretamente. Consulte Referência de subagente do Automotive Sales Concierge.
