Loading
Een agent maken op basis van een Agentforce Automotive Sales Concierge-sjabloon

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Automotive Cloud

Een agent maken op basis van een Agentforce Automotive Sales Concierge-sjabloon

Gebruik de agentsjabloon Automotive Sales Concierge om snel een agent samen te stellen die autonoom de verkooplevenscyclus voor voertuigen en activa voor klanten afhandelt.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Automotive of inbegrepen in Agentforce 1 Automotive Edition. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Automotive heeft om toegang tot de actie te krijgen.
  1. Stel Einstein generatieve AI in om toegang te krijgen tot krachtige generatieve AI-voorzieningen.
  2. Schakel Agentforce in.
  3. Maak een agent met behulp van de sjabloon Automotive Sales Concierge en configureer de instellingen op basis van uw behoeften.
Opmerking
Opmerking Automotive Sales Concierge-agentsjabloon en -subagenten zijn alleen beschikbaar in de verouderde Agentforce Builder.

Start een interactie met de agent rechtstreeks vanaf de pagina Account van de klant. Wanneer de agent van daaruit wordt gestart, kan deze op intelligente wijze de context oppikken uit de accountrecord en onmiddellijk beginnen met het verkoopproces voor die klant.

Als de agent wordt geïnitieerd buiten een accountpagina, moet deze eerst de account verifiëren voordat het verkoopproces kan beginnen. Dit wordt gedaan door de naam, het e-mailadres of het telefoonnummer van de klant te vragen voor identificatie. Zodra de account is geïdentificeerd, gaat de agent door met het verkoopproces binnen de juiste accountcontext.

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article