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Consideraciones sobre Conserje de ventas de automociĆ³n para socios
Para utilizar el agente Agentforce Automotive Sales Concierge para socios, considere la funcionalidad, el uso, las limitaciones y los permisos, los lĆmites y otros problemas admitidos.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer Edition con el complemento Agentforce for Automotive Edition o incluido en Agentforce 1 Automotive Edition. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Automotive para acceder a la acciĆ³n. |
Compatibilidad de idioma y configuraciĆ³n regional
Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners admite el inglĆ©s en esta configuraciĆ³n regional.
| CONFIGURACIĆN REGIONAL | CODE |
|---|---|
| InglƩs (Estados Unidos) | en_US |
Compatibilidad de modelo de idioma grande
Agentforce Automotive Sales Concierge para socios admite estos modelos. Las acciones de agentes pueden realizar llamadas a otros LLM predefinidos. No se admite la incorporaciĆ³n de su propio modelo, pero las acciones personalizadas que ejecutan plantillas de solicitud pueden utilizar cualquier modelo gestionado por Salesforce. Consulte Compatibilidad de modelo de idioma grande.
| Modelo |
|---|
| OpenAI GPT-4o |
Compatibilidad de servicio de capa Einstein Trust
Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners admite los servicios Trust Layer admitidos por el tipo Agente de servicio.
Consideraciones de facturaciĆ³n para Agentforce
Los subagentes y las acciones para Conserje de ventas de automociĆ³n para socios se basan en el tipo Agente de servicio Agentforce.
Los agentes de Servicio Agentforce utilizan IA generativa para solicitar ejecuciones y utilizar Data Cloud para introducir, almacenar y procesar datos. El uso de agentes de Servicio Agentforce afecta al consumo de crĆ©ditos de facturaciĆ³n en estos tipos de uso. Antes de la implementaciĆ³n, trabaje con su equipo de cuentas de Salesforce para confirmar la disponibilidad de licencias y planificar el uso de crĆ©ditos.
Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, consulte MediciĆ³n para Agentforce y uso de IA generativa.
Para obtener informaciĆ³n mĆ”s detallada sobre cĆ³mo se factura el uso, consulte Consideraciones para Agente de servicio Agentforce.
Limitaciones de Conserje de ventas de automociĆ³n para socios
-
Este agente solo funciona para usuarios autenticados de Experience Cloud y no para usuarios invitados. Configure MensajerĆa integrada con verificaciĆ³n de usuario basada en credenciales. Consulte Implementar asistencia de reclamaciones de garantĆa de automociĆ³n para socios en sitio de Experience Cloud.
- Al mostrar resultados o generar oportunidades, la acciĆ³n de agente Buscar producto relacionado y piezas emplea una cantidad fija predeterminada. La configuraciĆ³n de la selecciĆ³n de cantidad por el usuario no es compatible actualmente.
