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Considérations relatives à Automotive Sales Concierge pour partenaires
Pour utiliser l'agent Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners, tenez compte des fonctionnalités prises en charge, de l'utilisation, des limitations et des allocations, des limites, et d'autres problèmes.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec le complément Agentforce pour Automotive ou inclus dans Agentforce 1 Automotive Edition. Nécessite que chaque utilisateur dispose du complément Agentforce pour Automotive pour accéder à l'action. |
Prise en charge des langues et des paramètres régionaux
Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners prend en charge l'anglais dans ces paramètres régionaux.
| LANGUE | CODE |
|---|---|
| Anglais (États-Unis) | en_US |
Assistance concernant des modèles de langage de grande taille
Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners prend en charge ces modèles. Les actions de l'agent peuvent passer des appels à d'autres grands modèles de langage prédéfinis. L'importation de votre propre modèle n'est pas prise en charge, mais les actions personnalisées qui exécutent des modèles de répliques peuvent utiliser n'importe quel modèle géré par Salesforce. Voir Assistance concernant les modèles de langage de grande taille.
| Modèle |
|---|
| OpenAI GPT-4o |
Prise en charge du service de couche de confiance Einstein
Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners prend en charge les services Trust Layer pris en charge par le type Agentforce Service Agent.
Considérations relatives à la facturation pour Agentforce
Les sous-agents et les actions de Automotive Sales Concierge for Partners sont basés sur le type Agent de service Agentforce.
Les agents Agentforce Service utilisent l'IA générative pour déclencher des exécutions et utilisent Data Cloud pour ingérer, stocker et traiter des données. L'utilisation d'agents Agentforce Service impacte la consommation de crédits de facturation dans ces types d'utilisation. Avant le déploiement, demandez à votre équipe de compte Salesforce de confirmer la disponibilité des licences et de planifier l'utilisation des crédits.
Pour plus d ' informations, voir Metering for Agentforce and Generative AI Usage.
Pour plus d ' informations sur la facturation de l ' utilisation, voir Considérations relatives aux agents de service Agentforce.
Limitations de Automotive Sales Concierge for Partners
-
Cet agent fonctionne uniquement pour les utilisateurs Experience Cloud authentifiés, pas pour les utilisateurs invités. Configurez Messagerie incorporée avec la vérification de l'utilisateur basée sur l'identifiant. Consultez Déploiement de l'assistance aux réclamations de garantie automobile pour les partenaires dans le site Experience Cloud.
- Lors de l'affichage des résultats ou de la génération d'opportunités, l'action de l'agent Rechercher des produits et des pièces associés utilise une quantité fixe par défaut. Actuellement, la configuration de la sélection de quantités par l'utilisateur n'est pas prise en charge.
