Вы находитесь здесь:
Рекомендации по консьержу продаж автотранспорта для партнеров
Чтобы использовать агента Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners, рассмотрите поддерживаемые функции, использование, ограничения и надбавки, ограничения и другие проблемы.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Automotive или включенные в Agentforce 1 Automotive Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Automotive для доступа к действию. |
Поддержка языков и регионов
Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners поддерживает английский в этом регионе.
| ЛОКАЛЬ | КОД |
|---|---|
| Английский (США) | en_US |
Поддержка модели большого языка
Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners поддерживает данные модели. Действия агента могут выполнять вызовы других предопределенных LLM. Создание собственной модели не поддерживается, но настраиваемые действия, выполняющие шаблоны напоминаний, могут использовать любую модель под управлением Salesforce. См. раздел «Поддержка модели большого языка».
| Модель |
|---|
| OpenAI GPT-4o |
Поддержка обслуживания слоев Einstein Trust
Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners поддерживает службы уровня Trust, поддерживаемые типом агента обслуживания Agentforce.
Рекомендации по выставлению счета для Agentforce
Субагенты и действия для консьержа продаж автотранспорта для партнеров основаны на типе агента обслуживания Agentforce.
Агенты Agentforce Service используют генеративный искусственный интеллект для стимулирования выполнения и используют Data Cloud для приема, хранения и обработки данных. Использование агентов Agentforce Service влияет на использование кредитов для выставления счета в следующих типах использования. Перед развертыванием обратитесь к группе, работающей с организациями Salesforce, для подтверждения доступности лицензии и планирования использования кредита.
Дополнительную информацию см. в разделе «Дозирование для Agentforce и генеративное использование искусственного интеллекта».
Дополнительные сведения о том, как выставляется счет за использование, см. в разделе Рекомендации для агента обслуживания Agentforce.
Ограничения консьержа по продажам автотранспорта для партнеров
-
Этот агент работает только для проверенных пользователей Experience Cloud, но не для пользователей-гостей. Настройте встроенную службу сообщений посредством проверки пользователя на основе регистрационных данных. См. «Развертывание помощи в заявках-претензиях на гарантию автотранспорта для партнеров на сайте Experience Cloud».
- При отображении результатов или создании возможностей действие агента продукта и запчастей, связанных с поиском, использует фиксированное стандартное количество. Настройка выбора количества пользователем в данный момент не поддерживается.
