AI 지원 과업 자동화를 사용하여 자동차 딜러 또는 OEM(Original Equipment Manufacturer)의 파트너가 차량 및 부품과 같은 제품의 판매 수명 주기를 효율적으로 간소화할 수 있도록 지원합니다. 이 에이전트는 차량, 제품, 관련 부속품을 검색하고, 기회 및 견적서 만들기, 평가 시작, 시승 예약, 이메일 초안 작성과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
필수 Edition
지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
파트너 하위 에이전트 참조용 자동차 세일즈 컨시어지 하위 에이전트는 수행할 특정 작업에 대한 에이전트의 역량 범위를 정의합니다. 하위 에이전트는 에이전트가 사용자 요청 유형을 식별하고, 요청 범위를 결정하고, 결정을 내리고, 작업을 수행하는 데 도움을 줍니다.
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