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Automotive Cloud
Konfigurieren von Benutzerberechtigungen für Concierge für den Automobilvertrieb für Partner

Konfigurieren von Benutzerberechtigungen für Concierge für den Automobilvertrieb für Partner

Weisen Sie Benutzern die erforderlichen Berechtigungen zum Aktivieren des Agenten "Automotive Sales Concierge für Partner" zu.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit dem Add-On "Agentforce für Automotive" oder in der Agentforce 1 Automotive Edition enthalten. Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce für Automotive" verfügen.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Zuweisen von Berechtigungssätzen:

Berechtigungssätze zuweisen

UND

Setup und Konfiguration anzeigen

  1. Weisen Sie Berechtigungssatz-Lizenzen zu.
    1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" Benutzer ein und wählen Sie dann Benutzer aus.
    2. Wählen Sie einen Benutzer aus.
    3. Klicken Sie in der Themenliste "Berechtigungssätze" auf Zuweisungen bearbeiten.
    4. Wählen Sie unter "Verfügbare Berechtigungssätze" die Berechtigungssätze Automotive Foundation für Experience Cloud, Automotive Scheduler für Experience Cloud, Kriterienbasierte Suche und Filterung für Experience Cloud, Datenpipelines-Basisbenutzer, CRM Analytics Plus-Administrator, Aufforderungsvorlagenbenutzer aus und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
    5. Speichern Sie Ihre Änderungen.
  2. Weisen Sie Objektberechtigungen zu.
    1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Profile ein und wählen Sie dann Profile aus.
    2. Wählen Sie das Partnerbenutzerprofil aus, das Sie bearbeiten, und klicken Sie auf Bearbeiten.
    3. Hinweis
      Hinweis Auch wenn diese Konfigurationen für eine neue Organisation erforderlich sind, stellen Sie sicher, dass Sie sie für etablierte Organisationen auf der Grundlage der spezifischen Objekte und Felder ändern, die durch vorhandene Lizenzen eingeführt wurden.
      Suchen Sie unter "Standardobjektberechtigungen" nach diesen Objekten und weisen Sie den folgenden Zugriff zu.
    Objekt Zugriff
    Preisbuch Lesen
    Durchsuchbares Feld für Fahrzeugdefinition Lesen
    Durchsuchbares Feld für Händlerprodukt Lesen
    Opportunity Erstellen, Lesen, Aktualisieren
    Preisangebot Erstellen, Lesen, Aktualisieren, Löschen
    Zeitfenster für Terminthema Lesen
    Arbeitstyp Lesen
    Arbeitstypgruppe Lesen
    Servicetermin Erstellen, Lesen, Aktualisieren
    Serviceregionen Lesen
  3. Konfigurieren Sie die Feldebenensicherheit.
    1. Wechseln Sie unter "Setup" zu "Objekt-Manager."
    2. Geben Sie im Feld "Schnellsuche" den Namen des Objekts ein und wählen Sie dann das Objekt aus.
    3. Wählen Sie Felder & Beziehungen aus.
    4. Wählen Sie Typ aus und klicken Sie auf Feldebenensicherheit festlegen.
    5. Hinweis
      Hinweis Auch wenn diese Konfigurationen für eine neue Organisation erforderlich sind, stellen Sie sicher, dass Sie sie für etablierte Organisationen auf der Grundlage der spezifischen Objekte und Felder ändern, die durch vorhandene Lizenzen eingeführt wurden.
      Wählen Sie Sichtbar aus und deaktivieren Sie die Option Schreibgeschützt für die Profile für die folgenden Felder in den folgenden Objekten und speichern Sie Ihre Änderungen.
    Objekt Felder
    Durchsuchbares Feld für Fahrzeugdefinition Alle Felder
    Durchsuchbares Feld für Händlerprodukt Alle Felder
    Preisbucheintrag Alle Felder
    Opportunity-Produkt Gesamtpreis
    Fahrzeug Modelljahr, letzter Kilometerstand, Modellname, Markenname, Kilometerstand-Maßeinheit, Außenfarbe, aktueller Inhaber, Ausstattungsstufe, Herstellungsdatum
    Preisangebot Alle Felder
    Angebotsbelegposten Alle Felder
    Zeitfenster Maximale Anzahl an Terminen
    Unternehmensprofil Serviceregion
 
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