为合作伙伴配置 Automotive Sales Concierge 的用户权限
为用户分配启用 Automotive Sales Concierge for Partners 客服人员所需的权限。
所需的 Edition
| 适用于:Lightning Experience |
| 适用于:带有 Agentforce for Automotive 加载项或包含在 Agentforce 1 Automotive Edition 中的 Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition。需要每个用户拥有 Agentforce for Automotive 加载项,才可以访问操作。 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 分配权限集: | 分配权限集 以及 查看设置和配置 |
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分配权限集许可证。
- 从“设置”中,在快速查找框中,输入“用户”,然后选择“用户”。
- 选择用户。
- 在权限集分配相关列表中,单击编辑分配。
- 在“可用权限集”下,选择 Experience Cloud 的 Automotive Foundation、Experience Cloud 的 Automotive Scheduler、Experience Cloud 的基于条件的搜索和筛选、数据漏斗基础用户、CRM Analytics Plus 管理员、提示模板用户权限集,然后单击添加。
- 保存更改。
-
分配对象权限。
- 从“设置”中,在快速查找框中输入简档,然后选择简档。
- 选择您正在编辑的合作伙伴用户简档,然后单击编辑。
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在标准对象权限下,找到这些对象并分配以下访问权限。
备注 虽然新组织需要这些配置,但请确保您根据现有许可证引入的特定对象和字段为已建立组织修改它们。
对象 访问权限 价格手册 读取 车辆定义可搜索字段 读取 经销商产品可搜索字段 读取 业务机会 创建、读取、更新 报价 创建、读取、更新、删除 预约主题时间空档 读取 工作类型 读取 工作类型组 读取 服务预约 创建、读取、更新 服务区域 读取 -
配置字段级安全性。
- 在“设置”中,转到对象管理器。
- 在快速查找框中,输入对象名称,然后选择对象。
- 选择字段和关系。
- 选择类型,然后单击设置字段级安全性。
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为以下对象上以下字段的简档选择可见并取消选择只读,然后保存更改。
备注 虽然新组织需要这些配置,但请确保您根据现有许可证引入的特定对象和字段为已建立组织修改它们。
对象 字段 车辆定义可搜索字段 所有字段 经销商产品可搜索字段 所有字段 价格手册条目 所有字段 业务机会产品 总价 车辆 型号年份、上次里程表读数、型号名称、品牌名称、里程表读数计量单位、外观颜色、当前所有者、修边级别、制造日期 报价 所有字段 报价行项目 所有字段 时间段 最大预约数量 业务简档 服务区域
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