Klargjør organisasjonen
Før du går i gang med Agentforce Automotive Sales Concierge for Partners må du konfigurere organisasjonen med de nødvendige lisensene, klargjøre datapostene og konfigurere nødvendige funksjoner for å bruke denne agenten.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Agentforce for Automotive-tillegget eller inkludert i Agentforce 1 Automotive Edition. Krever at hver bruker har tillegget Agentforce for bilindustri for å få tilgang til handlingen. |
Kontroller at organisasjonen er klargjort med disse lisensene.
-
AutomotiveFoundationAddOn
-
AutomotiveFoundationForExprcCloudAddOn
-
AutomotiveSchedulerAddOn
-
AutomotiveSchedulerForExprcCloudAddOn
-
LightningSchedulerAddOn
-
CriteriaBasedSearchFilterAddOn
-
CriteriaBasedSearchFilterExpCloudAddOn
-
ManufacturingPartnerLeadMgmtAddOn
-
UniversalCreditMetering
-
PartnerCommunity
-
PartnerCommunityLogin
-
SonicEmbeddedStoreBase
-
EinsteinAnalyticsPlus
-
DataProcessingEngine
Kontroller at disse funksjonene er aktivert.
-
Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Innstillinger for bilindustri > Bilindustri
-
Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Generativ AI for bilindustri
-
Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Generativ AI for bilindustri > Biltjenesteagenter
-
Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Innstillinger for bilindustri > Automotive Scheduler
-
Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Innstillinger for vurderingsbehandling> Behandling av vurderinger
-
Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Manufacturing> Behandling av partnersalgsemner
-
Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Innstillinger for kriteriebasert søk og filtrering> Kriteriebasert søk og filtrering
-
Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Tilbudsinnstillinger> Aktiver tilbud
-
Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Analytics> Data Pipeline> Komme i gang > Data Pipeline
Hvis du vil ha detaljer om kundedataene og Salesforce-objektene som brukes i malens handlinger, kan du se Agenter og bruk av data.
- For å søke etter produkter eller deler for kjøretøy må du kontrollere at du har konfigurert kriteriebasert søk og filterkonfigurasjoner for objektet Søkbart felt for forhandlerprodukt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere forhandlersøk.
- For å søke etter kjøretøy og kjøretøydefinisjoner må du kontrollere at du har konfigurert en kriteriebasert søk- og filterkonfigurasjon for objektet Søkbart felt for kjøretøydefinisjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere kjøretøydefinisjonssøk.
- Konfigurere produkter og deler for kjøretøy, se Legge til komponenter i produktpakker i Automotive Cloud.
- Konfigurer Seller Product- og Service Territory-poster med gyldige adresseverdier for gateadresse, poststed og postnummer.
- Konfigurer nødvendige valglisteverdier for felt i objekter for vurderingsbehandling fra Objektbehandling. Du finner eksempler på valglisteverdier i Tilpassede valglisteverdier for vurderingsbehandling.
- Konfigurer Avtaleplanlegging for bilindustri for å planlegge testkjøringer og tjenesteavtaler. Se Konfigurere avtaleplanlegging i Automotive Cloud.
-
Konfigurer delingsinnstillinger for Søkbart felt for kjøretøydefinisjon, Søkbart felt for forhandlerprodukt, Konto og kontrakt (les/skrive), Produkt, Salgsmulighet, Åpningstider, Lese/skrive tjenesteavtale), Arbeidstypegruppe, Arbeidstype, Tjenesteressurser, Tjenesteområder.
- Søk etter og velg Innstillinger for deling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett.
- Klikk på Ny for objektets delingsregler under Delingsregler.
- Skriv inn de relevante detaljene for partnerbrukerne.
- Lagre endringene.

