Du är här:
Förbered din organisation
Innan du sätter igång med Agentforce Automotive Sales Concierge för partners, konfigurera din organisation med de licenser som behövs, förbered dina dataposter och konfigurera de funktioner som behövs för att använda denna agent.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med tillägget Agentforce för Automotive eller inkluderat i Agentforce 1 Automotive Edition. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för Automotive för åtkomst till åtgärden. |
Se till att din organisation är provisionerad med dessa licenser.
-
AutomotiveFoundationAddOn .
-
AutomotiveFoundationForExprcCloudAddOn
-
AutomotiveSchedulerAddOn .
-
AutomotiveSchedulerForExprcCloudAddOn
-
LightningSchedulerAddOn .
-
CriteriaBasedSearchFilterAddOn .
-
CriteriaBasedSearchFilterExpCloudAddOn
-
ManufacturingPartnerLeadMgmtAddOn
-
UniversalCreditMetering .
-
Partnerdiskussionsgrupp
-
PartnerCommunityLogin .
-
SonicEmbeddedStoreBase .
-
EinsteinAnalyticsPlus .
-
DataProcessingEngine .
Se till att dessa funktioner är aktiverade.
-
Inställningar> Funktionsinställningar> Fordonsinställningar> Fordon
-
Inställningar> Funktionsinställningar> Automotive Generative AI
-
Inställningar> Funktionsinställningar> Automotive Generative AI> Automotive Service Agents
-
Inställningar> Funktionsinställningar> Fordonsinställningar> Automotive Scheduler
-
Inställningar> Funktionsinställningar> Inställningar för värderingshantering> Värderingshantering
-
Inställningar> Funktionsinställningar> Tillverkning> Partnerleadhantering
-
Inställningar> Funktionsinställningar> Kriteriebaserad sökning och filterinställningar> Kriteriebaserad sökning och filter
-
Inställningar> Funktionsinställningar> Offertinställningar> Aktivera offerter
-
Inställningar> Funktionsinställningar> Analytics> Datapipeline> Komma igång> Datapipeline
Mer information om de kunddata och Salesforce-objekt som används i mallens åtgärder finns i Agenter och dataanvändning.
- För att söka efter produkter eller reservdelar för fordon, se till att du har konfigurerat kriteriebaserade konfigurationer för sökning och filter för objektet Sökbart fält för återförsäljares produkt. Mer information finns i Konfigurera återförsäljarsökning.
- För att söka efter fordon och fordonsdefinitioner, se till att du har konfigurerat en kriteriebaserad sökning och filterkonfiguration för objektet Sökbart fält för fordonsdefinition. Mer information finns i Konfigurera sökning efter fordonsdefinition.
- Konfigurera produkter och reservdelar för fordon, se Lägg till komponenter i produktpaket i Automotive Cloud.
- Konfigurera poster för säljarens produkt- och serviceområde med giltiga adressvärden för gata, stad och postnummer.
- Konfigurera obligatoriska kombinationsrutevärden för fält i objekt för Värderingshantering från Objekthanteraren. För exempel på kombinationsrutevärden, se Egna kombinationsrutevärden för värderingshantering.
- Konfigurera bokningsschemaläggningen för Automotive för att schemalägga provkörningar och servicebokningar. Se Konfigurera bokningsschemaläggning i Automotive Cloud.
-
Konfigurera delningsinställningar för Sökbart fält för fordonsdefinition, Sökbart fält för återförsäljarprodukt, Konto och kontrakt (Läsa/skriva), Produkt, Säljprojekt, Arbetstider, Servicebokning Läsa/skriva), Arbetstypgrupp, Arbetstyp, Serviceresurser, Serviceområden.
- I Inställningar, i snabbsökningsrutan, sök efter och välj Delningsinställningar.
- Under Delningsregler, klicka på Ny för ditt objekts Delningsregler.
- Ange relevanta detaljer för dina partneranvändare.
- Spara dina ändringar.
