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Riferimento per subagente Automotive Sales Concierge

Riferimento per subagente Automotive Sales Concierge

Un subagente definisce la gamma di funzionalità di un agente per un determinato lavoro da eseguire. I subagenti aiutano gli agenti a identificare i tipi di richieste utente, a determinare l'ambito delle richieste, a prendere decisioni e a eseguire azioni.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: versioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con il componente aggiuntivo Agentforce per Automotive o incluse nella versione Agentforce 1 Automotive Edition. Richiede che ogni utente disponga del componente aggiuntivo Agentforce per Automotive per accedere all'azione.
  • Subagente: Automotive Sales Concierge
    L'agente subagente di Automotive Sales Concierge offre una soluzione centralizzata per creare un'esperienza di acquisto personalizzata per ogni cliente. Gli agenti di vendita di un'azienda automobilistica possono utilizzare il sottoagente Automotive Sales Concierge per riepilogare i dettagli dei veicoli e dei clienti, cercare nuovi veicoli e asset in vendita, cercare prodotti e accessori pertinenti, cercare concessionari, acquisire opportunità e preventivi, pianificare test drive e avviare valutazioni della permuta. Questo subagente fornisce un assistente di intelligenza artificiale conversazionale, che aiuta gli agenti di vendita a interagire con il sistema utilizzando un linguaggio naturale ed eseguire operazioni di vendita complesse, il tutto in un unico flusso, riducendo in modo significativo l'impegno manuale e migliorando il coinvolgimento dei clienti.
  • Subagente: Industries Sales Concierge
    Gli agenti di vendita possono utilizzare il subagente di Concierge vendite per i settori per cercare prodotti e parti con query conversazionali, recuperare i prezzi, trovare distributori pertinenti, acquisire opportunità e preventivi, avviare valutazioni della permuta per gli asset esistenti e riepilogare i dettagli di asset e clienti.
 
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