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Automotive Cloud
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            자동차 세일즈 컨시어지 하위 에이전트 참조

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            3. Automotive Cloud

            자동차 세일즈 컨시어지 하위 에이전트 참조

            하위 에이전트는 수행할 특정 작업에 대한 에이전트의 역량 범위를 정의합니다. 하위 에이전트는 에이전트가 사용자 요청 유형을 식별하고, 요청 범위를 결정하고, 결정을 내리고, 작업을 수행하는 데 도움을 줍니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
            • 하위 에이전트: 자동차 세일즈 컨시어지
              Automotive Sales Concierge 에이전트 하위 에이전트는 모든 고객에게 맞춤형 구매 환경을 조성할 수 있는 중앙 집중식 솔루션을 제공합니다. 자동차 회사의 세일즈 담당자는 Automotive Sales Concierge 하위 에이전트를 사용하여 차량 및 고객 세부 사항을 요약하고, 판매할 새 차량 및 자산을 검색하고, 제품 및 관련 부속품을 검색하고, 딜러를 검색하고, 기회 및 견적서를 수집하고, 시승 일정을 예약하고, 거래 평가를 시작할 수 있습니다. 이 하위 에이전트는 대화형 AI 도우미를 제공하므로 세일즈 담당자가 자연어를 사용하여 시스템과 상호 작용하고 단일 플로에서 복잡한 세일즈 과업을 수행할 수 있어 수작업 노력을 크게 줄이고 고객 참여를 향상할 수 있습니다.
            • 하위 에이전트: 산업 세일즈 컨시어지
              세일즈 담당자는 산업 세일즈 컨시어지 하위 에이전트를 사용하여 대화 쿼리가 포함된 제품 및 부품을 검색하고, 가격을 검색하고, 관련 유통업체를 찾고, 기회 및 견적서를 수집하고, 기존 자산에 대한 상환 평가를 시작하고, 자산 및 고객 세부 사항을 요약할 수 있습니다.
             
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            Salesforce Help | Article