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Automotive Cloud
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          自動車保証請求アシスタンスの Agentforce

          自動車保証請求アシスタンスの Agentforce

          車両、納入商品、または部品の保証ライフサイクルを合理化し、サービス担当者が AI 支援を使用して保証に関する情報を収集できるようにします。このエージェントは、送信された保証請求の概要の生成、請求の状況の確認、車両、納入商品、または部品の保証情報の検証を支援します。サービス担当者は、要件に従ってシリアル化可能部品とシリアル化不可部品の保証範囲を把握することもできます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Agentforce for Automotive アドオンまたは Agentforce 1 Automotive Edition に含まれる Enterprise Edition、Performance EditionUnlimited Edition、および Developer Edition。このアクションにアクセスするには、各ユーザーに Agentforce for Automotive アドオンが必要です。
          メモ
          メモ 要件に従って会社にAgentforceを実装する前に、Einstein生成AIAgentforceの使用可能なリソースを確認してください。
           
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          Salesforce Help | Article