Loading
Een agent maken op basis van een Agentforce Automotive-sjabloon voor hulp bij garantieclaims

Een agent maken op basis van een Agentforce Automotive-sjabloon voor hulp bij garantieclaims

Gebruik de agentsjabloon Assistentie bij garantieclaims voor auto's om snel een agent samen te stellen die autonoom de levenscyclus van garanties voor voertuigen en activa voor klanten afhandelt.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Automotive of inbegrepen in Agentforce 1 Automotive Edition. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Automotive heeft om toegang tot de actie te krijgen.
  1. Stel Einstein generatieve AI in om toegang te krijgen tot krachtige generatieve AI-voorzieningen.
  2. Schakel Agentforce in.
  3. Maak een agent met behulp van de sjabloon Assistentie bij garantieclaims voor automotive en configureer de instellingen op basis van uw behoeften.
  4. Automotive Cloud Agenten instellen en beheren in Slack.
    De agent is toegankelijk in Slack via Agentforce of de pagina Accountkanaal. Er is geen automatische contextverzameling in Slack. Als het Slack-kanaal bijvoorbeeld voor de account John Smith is, moet u de agent expliciet vragen om de details voor "John Smith" samen te vatten in plaats van "this account" in uw aanwijzingen te zeggen. U moet de agent in het accountkanaal blijven vermelden om te kunnen reageren op uw verzoeken.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article