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Wenn Sie den Agentforce Automotive-Agenten für Garantieansprüche für Partner verwenden möchten, sollten Sie die unterstützten Funktionen, die Nutzung, Einschränkungen und Zuteilungen, Obergrenzen und andere Probleme berücksichtigen.
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit dem Add-On "Agentforce für Automotive" oder in der Agentforce 1 Automotive Edition enthalten. Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce für Automotive" verfügen. |
Agentforce Automotive-Unterstützung für Garantieansprüche für Partner unterstützt Englisch in diesem Gebietsschema.
| GEBIETSSCHEMA | CODE |
|---|---|
| Englisch (USA) | en_US |
Die folgenden Modelle werden von Agentforce Automotive Warranty Claims Assistance for Partners unterstützt. Agentenaktionen können Aufrufe an andere vordefinierte LLMs senden. Das Einbringen Ihres eigenen Modells (Bring Your Own Model) wird nicht unterstützt. Benutzerdefinierte Aktionen, die Eingabeaufforderungsvorlagen ausführen, können jedoch jedes von Salesforce verwaltete Modell verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützung großer Sprachmodelle.
| Modell |
|---|
| OpenAI GPT-4o |
Agentforce Automotive Warranty Claims Assistance for Partners unterstützt die Trust Layer-Services, die vom Typ "Agentforce Serviceagent" unterstützt werden.
Die Unteragenten und Aktionen für "Automotive Warranty Claims Assistance for Partners" (Unterstützung für Autogewährleistungsansprüche für Partner) basieren auf dem Typ "Agentforce Serviceagent".
Agentforce Service-Agenten verwenden die generative AI, um Ausführungen aufzufordern, und Data Cloud, um Daten aufzunehmen, zu speichern und zu verarbeiten. Die Verwendung von Agentforce Service-Agenten wirkt sich auf die Nutzung von Abrechnungsguthaben in diesen Nutzungstypen aus. Arbeiten Sie vor der Bereitstellung mit Ihrem Salesforce-Accountteam zusammen, um die Lizenzverfügbarkeit zu überprüfen und die Guthabennutzung zu planen.
Weitere Informationen finden Sie unter Messung für Agentforce und generative AI.
Detailliertere Informationen zur Abrechnung der Nutzung finden Sie unter Überlegungen zu Agentforce Serviceagenten.
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