Loading
Viktige punkter om assistanse for bilgarantikrav for partnere

Viktige punkter om assistanse for bilgarantikrav for partnere

Hvis du vil bruke Agentforce Automotive Warranty Claims Assistance for Partners-agenten, bør du vurdere støttede funksjonalitet, bruk, begrensninger og tillatelser, grenser og andre problemer.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Agentforce for Automotive-tillegget eller inkludert i Agentforce 1 Automotive Edition. Krever at hver bruker har tillegget Agentforce for bilindustri for å få tilgang til handlingen.

Støtte for språk og nasjonale innstillinger

Agentforce Automotive Warranty Claims Assistance for Partners støtter engelsk i denne nasjonale innstillingen.

LOKAL KODE
Engelsk (USA) en_US

Støtte for store språkmodeller

Agentforce Automotive Warranty Claims Assistance for Partners støtter disse modellene. Agenthandlinger kan starte kall til andre forhåndsdefinerte LLM-er. Å ta med din egen modell støttes ikke, men tilpassede handlinger som utfører ledetekstmaler, kan bruke hvilken som helst Salesforce-administrert modell. Se Støtte for stor språkmodell.

Modell
OpenAI GPT-4o

Støtte for Einstein Trust Layer-tjenester

Agentforce Automotive Warranty Claims Assistance for Partners støtter Trust Layer-tjenestene som støttes av typen Agentforce Service Agent.

Viktige punkter om fakturering for Agentforce

Underagentene og handlingene for Assistanse for bilgarantikrav for partnere er basert på typen Agentforce tjenesteagent.

Agentforce Service-agenter bruker generativ AI til å be om utførelser og bruker Data Cloud til å hente inn, lagre og behandle data. Bruk av Agentforce Service-agenter påvirker forbruket av faktureringskreditter i disse brukstypene. Før distribusjon samarbeider du med Salesforce-kontoteamet for å bekrefte tilgjengelighet av lisenser og planlegge kredittbruk.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Måling for Agentforce og generativ AI-bruk.

Hvis du vil ha mer detaljert informasjon om hvordan bruk faktureres, kan du se Vurderinger for Agentforce tjenesteagent.

Begrensninger for Assistanse for bilgarantikrav for partnere

  • Denne agenten fungerer bare for godkjente Experience Cloud-brukere, ikke gjestebrukere. Konfigurer Innebygde meldinger med legitimasjonsbasert brukerbekreftelse. Se Distribuere assistanse for bilgarantikrav for partnere på Experience Cloud-nettstedet.
  • Agenten anbefales for bruk av partnerbrukere. For å åpne bruk for Customer Community Plus-brukere anbefales det å fjerne agenthandlingene Send e-post til kontakter og Oppsummering av relatert post for Hent garanti fra agenten.
 
Laster
Salesforce Help | Article