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            Crear un agente desde una plantilla Asistencia de reclamaciones de garantía de automoción Agentforce para socios

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            Crear un agente desde una plantilla Asistencia de reclamaciones de garantía de automoción Agentforce para socios

            Utilice la plantilla de agente Asistencia de reclamaciones de garantía de automoción para socios para crear rápidamente un agente que gestiona de forma autónoma el ciclo de vida de ventas para vehículos y activos a los que los clientes pueden acceder desde un sitio de Experience Cloud.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition con el complemento Agentforce for Automotive Edition o incluido en Agentforce 1 Automotive Edition. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Automotive para acceder a la acción.
            1. Configure la IA generativa Einstein para obtener acceso a potentes funciones de IA generativa.
            2. Active Agentforce.
            3. Cree un agente utilizando la plantilla Asistencia de reclamaciones de garantía de automoción para socios y configure los parámetros según sus necesidades.

            Los clientes pueden iniciar una interacción con el agente directamente desde un sitio de Experience Cloud.

             
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            Salesforce Help | Article