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Automotive Cloud
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            Création d'un agent à partir d'un modèle Assistance pour les réclamations de garantie Agentforce Automotive

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            Création d'un agent à partir d'un modèle Assistance pour les réclamations de garantie Agentforce Automotive

            Utilisez le modèle d’agent Automotive Warranty Claims Assistance for Partners pour élaborer rapidement un agent qui gère de façon autonome le cycle de vie des ventes de véhicules et d’actifs auxquels les clients ont accès depuis un site Experience Cloud.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec le complément Agentforce pour Automotive ou inclus dans Agentforce 1 Automotive Edition. Nécessite que chaque utilisateur dispose du complément Agentforce pour Automotive pour accéder à l'action.
            1. Configurez l'IA générative Einstein pour accéder à de puissantes fonctionnalités.
            2. Activez Agentforce
            3. Créez un agent en utilisant le modèle Automotive Warranty Claims Assistance for Partners et configurez les paramètres en fonction de vos besoins.

            Les clients peuvent lancer une interaction avec l'agent directement depuis un site Experience Cloud.

             
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            Salesforce Help | Article