Sluiten

Deze tekst werd vertaald aan de hand van het systeem voor automatische vertaling van Salesforce. U vindt hier meer details.

Inhoudsopgave

Geen resultaten

Hier zijn enkele zoektips

Controleer de spelling van uw trefwoorden.
Gebruik meer algemene zoektermen.
Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

De Help van Salesforce volledig doorzoeken

Automotive Cloud
Leren en ontdekken
- Inspelen op uw bedrijfsvereisten met voorzieningen
- Rollen en verantwoordelijkheden
- Gegevensmodel
- Proeforganisatie aanmelden
Algemene instellingen configureren
- Voorzieningen en machtigingen instellen
- Paginalay-outs aanpassen
- Experience Cloud-sites instellen
- Einstein instellen
  - Ingebedde AI
  - Aanwijzingssjablonen
- Data Cloud instellen
- Extra voorzieningen instellen
- Uw bedrijfsprocessen automatiseren
- Vooraf samengestelde apps
Automotive Cloud voorzieningen ontdekken en instellen met Salesforce...
- Automotive-voorzieningen configureren
- Automotivevoorzieningen en -voorzieningensets beheren
Agentforce voor Automotive Cloud
- Agentsjablonen
- Agentforce voor Asset Finance Management
- Agentforce voor Asset Finance Management voor klanten
- Agentforce voor Asset Service Management
- Agentforce voor Automotive Sales Conciërge
- Agentforce voor Automotive Sales Concierge voor partners
- Agentforce voor assistentie bij garantieclaims voor automotive
- Assistentie bij garantieclaims van Agentforce voor Automotive voor...
- Agentforce voor kanaalomzetbeheer
- Agentforce voor incasso- en herstelassistentie
- Klantbetrokkenheid van Agentforce voor Sectoren
- Agentforce voor voorraadbeheer
- Agentforce voor Sales Planning
Uw productportfolio ordenen
- Hoe worden productgegevens weergegeven in Automotive Cloud?
- Catalogi en categorieën maken in Automotive Cloud
- Productbundels en ontwerpkenmerken in Automotive Cloud
- Bedrijfsmerken maken in Automotive Cloud
- Producten maken voor voertuigmodellen in Automotive Cloud
- Producten maken voor onderdelen en accessoires in Automotive Cloud
- Voertuigdefinities maken in Automotive Cloud
- Aan product gerelateerde materialen maken in Automotive Cloud
- Componenten toevoegen aan productbundels in Automotive Cloud
Relaties met belanghebbenden beheren
- Hoe groepen mensen worden weergegeven in Automotive Cloud
- Groepen en huishoudens in Automotive Cloud
- Interne organisatie-eenheden maken in Automotive Cloud
- Bedrijfsprofielen maken in Automotive Cloud
- Leveranciers maken in Automotive Cloud
- Deelnemers van activumaccount maken in Automotive Cloud
- Deelnemers van activumcontactpersoon maken in Automotive Cloud
Leads en opportunities beheren
- Uitgebreide gegevens over automotiveleads vastleggen
- Leads converteren in opportunities en verdelen onder dealers
- Voorspellingen voor lead- en opportunityconversie door Framework van...
  - Een CRM Analytics-sjabloonconfiguratie maken
    - Invoervoorzieningen om voorspellingen voor leadscores op te halen
    - Invoervoorzieningen om voorspellingen voor opportunityscores op te...
  - Activa van de CRM Analytics-app
Verbonden services voor voertuigen beheren
- Wat zijn verbonden voertuigen in Automotive Cloud?
- Op gebruik gebaseerde rechten voor verbonden voertuigen in...
- Navolgbare Event Orchestration voor voertuigen
- Realtime telemetrie voor voertuigen
  - Omnistudio-componenten voor voertuigstatus
  - Realtime statuscontrole van voertuigen instellen
- Externe acties voor voertuigen
- Deelnameregels voor acties op afstand en kennisgevingen van voertuigen
- Voorspellend onderhoud met Qualcomm Car naar Cloud in Automotive Cloud
Voertuigen, activa en wagenparken beheren
- Hoe activa en voertuigen worden gekoppeld in Automotive Cloud
- Activa maken voor voertuigen en onderdelen
- De activumconsole verkennen in Automotive Cloud
- De voertuigconsole verkennen in Automotive Cloud
- Wagenparken beheren in Automotive Cloud
- Gegevensverwerkingsengines gebruiken om records te maken
Voertuigleningen en -leases beheren
- Rollen en verantwoordelijkheden van belangrijke identiteiten in...
- Voertuig- en activumleningen stroomlijnen
- Gegevens van kredietbureaus beheren in Automotive Cloud
  - Hoe kredietbureaugegevens worden weergegeven in Automotive Cloud
  - Machtigingen en voorzieningen voor kredietbureaurecords
Verbinden met de Finance Console
- Hoe financiële records samenwerken in Automotive Cloud
- De Finance Console instellen
- Financiële rekeningen maken in Automotive Cloud
- Deelnemers toevoegen aan financiële rekeningen in Automotive Cloud
- Betalingen en transacties bijhouden voor financiële rekeningen in...
- Kosten en vergoedingen voor financiële rekeningen bijhouden in...
- Aan financiële rekeningen gerelateerde voertuigen bijhouden in...
- Voertuigtitels en gerelateerde deelnemers beheren in Automotive Cloud
- Consoles voor klanten en financiële rekeningen in Automotive Cloud
  - De accountpagina verkennen in de app Finance Console voor Automotive
  - De pagina Financiële rekening verkennen in de app Finance Console...
Proefritten en serviceafspraken plannen
- Hoe Automotive Scheduler-records samenwerken in Automotive Cloud
- Afspraakplanning instellen
- Afspraken voor testritten beheren in Automotive Cloud
  - Proefritten voor uw prospects plannen als interne gebruiker
  - Proefritten plannen voor uw prospects als partnergebruiker
- Voertuigserviceafspraken beheren in Automotive Cloud
Serviceprocessen instellen
- Automotive financiën
  - Serviceprocesautomatisering met gecombineerde catalogus
  - Serviceprocesautomatisering met Service Process Studio
- Automotive Foundation
  - Goodwillreparatie
    - De stroom Goodwill Repair aanpassen voor dealerbedrijven
- Campagnebeheer voor productservice
  - Terugroepingsverzoek
- Oplossing voor automotiveserviceprocessen
  - Aan de slag met Automotive-serviceprocessen
  - Voorzieningen en vooraf gedefinieerde componenten van...
Voertuigen en dealerbedrijven beheren
- Hoe worden balansrecords voor voorraad weergegeven in Automotive...
- Zoeken in voertuigvoorraad instellen
- Zoeken naar voertuigdefinities instellen
- Dealer zoeken instellen
- Producten en locaties beheren in Automotive Cloud
- Zichtbaarheid in uw voertuigvoorraad verkrijgen in Automotive Cloud
  - Voertuigen zoeken en overdragen in Automotive Cloud
  - Voertuigen overdragen aan een dealerbedrijf om aan de vraag van de...
Dealerprestaties bewaken
- Verkooprapporten en claims van dealerbedrijf beheren
- Dealerprestaties beoordelen met Bezoeken en beoordelingen
- Filiaalprestaties bijhouden
  - Filiaaleenheden en zakelijke leden van filiaaleenheid maken in...
  - Records koppelen aan dealerbedrijven in Automotive Cloud
- Dealerrelaties versterken met betere verkoop en operations
Garanties en claims beheren
- Levenscyclusbeheer van garantie in Automotive Cloud
- Servicenormen definiëren in Automotive Cloud
- Dealerclaims bijhouden in Automotive Cloud
- Dealerclaims beoordelen in Automotive Cloud
- Leveranciersherstel beheren in Automotive Cloud
Taxaties voor voertuigen beheren
- Hoe beoordelingsbeheerrecords samenwerken
- Beoordelingsbeheer instellen
- Beoordelingen maken
- Beoordelingsitems maken
- Add-ons voor beoordeling toevoegen of wijzigen
- Beoordelingen en beoordelingsitems aanpassen
Verbinden met de Serviceconsole
- Een rondleiding nemen door Serviceconsole voor Automative
- De Serviceconsole instellen
- Reageren op bellers met Serviceconsole voor Automative
- Werkt met de Serviceconsole-componenten in Automotive Cloud
- Prework-schattingen genereren en orders maken in Automotive Cloud
Werken met Analytics
- Analytics voor Automotive implementeren
- Dealerprestaties
- Prestaties van Original Equipment Manufacturer
- Omzet van Original Equipment Manufacturer
- Leads Intelligence
- Voertuigportfolio-inzichten
- Hoofdpagina Claimsanalyse voor Levenscyclusbeheer van garanties
- Pagina Claimsanalyse voor claims
Automotive Cloud voor dealerbedrijven

Gebruikersmachtigingen configureren voor Assistentie bij garantieclaims voor automotive voor partners

U bent hier:

Gebruikersmachtigingen configureren voor Assistentie bij garantieclaims voor automotive voor partners

Wijs de vereiste machtigingen toe aan gebruikers voor het inschakelen van de agent Hulp bij garantieclaims voor auto's voor partners.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience

Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Automotive of inbegrepen in Agentforce 1 Automotive Edition. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Automotive heeft om toegang tot de actie te krijgen.

Benodigde gebruikersmachtigingen
Machtigingensets toewijzen:	Machtigingensets toewijzen AND Set-up en configuratie bekijken

Benodigde gebruikersmachtigingen

Machtigingensets toewijzen:

Machtigingensets toewijzen

AND

Set-up en configuratie bekijken

Wijs machtigingensetlicenties toe.

Geef vanuit Set-up Gebruikers op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Gebruikers.
Selecteer een gebruiker.
In de gerelateerde lijst Toewijzingen machtigingenset klikt u op Toewijzingen bewerken.
Selecteer onder Beschikbare machtigingensets Automotive Foundation User, Warranty Lifecycle for Experience Cloud, Prompt Template User machtigingensets en klik vervolgens op Add.
Sla uw wijzigingen op.