Loading

Luk

Denne tekst er oversat ved hjælp af Salesforce-maskinoversættelsessystem. Du finder flere detaljer her.

Indhold

Ingen resultater

Ingen resultater

Her er nogle søgetips

Kontroller stavemåden for dine søgeord.
Brug mere generelle søgeudtryk.
Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

Søg efter alle i Hjælp til Salesforce

Søg efter alle i Hjælp til Salesforce

Automotive Cloud
Lær og udforsk
- Tilknyt dine forretningskrav til funktioner
- Roller og ansvar
- Datamodel
- Prøveorganisationstilmelding
Konfigurer generelle indstillinger
- Opsæt funktioner og tilladelser
- Tilpas sidelayouts
- Opsæt Experience Cloud-lokaliteter
- Opsæt Einstein
  - Integreret AI
  - Meddelelsesskabeloner
- Opsæt Data Cloud
- Opsæt yderligere funktioner
- Automatiser dine forretningsprocesser
- Forhåndsbyggede apps
Udforsk og opsæt Automotive Cloud med Salesforce Go
- Konfigurer funktioner i Biler
- Administrer bilfunktioner og funktionssæt
Agentforce til Automotive Cloud
- Agentskabeloner
- Agentforce for Asset Finance Management
- Agentforce for Asset Finance Management for kunder
- Agentforce for Asset Service Management
- Agentforce til salg af biler
- Agentforce til salg af biler - Concierge til partnere
- Hjælp til Agentforce for bilgaranti
- Hjælp til partnere i Agentforce for bilgaranti
- Agentforce til administration af kanalomsætning
- Agentforce for indsamling og inddrivelse
- Agentforce for brancher - kundeengagement
- Agentforce til lagerstyring
- Agentforce for Sales
Organiser din produktportefølje
- Hvordan produktoplysninger vises i Automotive Cloud
- Opret kataloger og kategorier i Automotive Cloud
- Produktpakker og designattributter i Automotive Cloud
- Opret forretningsbrands i Automotive Cloud
- Opret produkter for køretøjsmodeller i Automotive Cloud
- Opret produkter for dele og tilbehør i Automotive Cloud
- Opret køretøjsdefinitioner i Automotive Cloud
- Opret produktrelaterede materialer i Automotive Cloud
- Føj komponenter til produktpakker i Automotive Cloud
Administrer interessentrelationer
- Sådan vises grupper af personer i Automotive Cloud
- Grupper og husstande i Automotive Cloud
- Opret interne organisationsenheder i Automotive Cloud
- Opret forretningsprofiler i Automotive Cloud
- Opret leverandører i Automotive Cloud
- Opret aktivkontodeltagere i Automotive Cloud
- Opret aktivkontaktdeltagere i Automotive Cloud
Administrer emner og salgsmuligheder
- Registrer detaljer om emner i Biler
- Konverter emner til salgsmuligheder og distribuer til forhandlere
- Emne- og salgsmulighedskonverteringsforudsigelser ved brug af...
  - Opret en CRM Analytics-skabelonkonfiguration
    - Inputfunktioner til at få emnescoringsforudsigelser
    - Inputfunktioner til at få forudsigelser for salgsmulighedsscore
  - CRM Analytics-appaktiver
Administrer køretøjstilsluttede tjenester
- Hvad er tilsluttede køretøjer i Automotive Cloud?
- Anvendelsesbaserede berettigelser for tilsluttede køretøjer i...
- Begivenhedsorkestrering, der kan handles på, for køretøjer
- Telemetri i realtid for køretøjer
  - Omnistudio-komponenter for køretøjsstatus
  - Opsæt statuskontrol i realtid for køretøjer
- Fjernhandlinger for køretøjer
- Berettigelsesregler for køretøjsfjernhandlinger og adviseringer
- Forudsigende vedligeholdelse med Qualcomm Car til Cloud i Automotive...
Administrer køretøjer, aktiver og flåder
- Sådan er aktiver og køretøjer relateret i Automotive Cloud
- Opret aktiver til modelkøretøjer og dele
- Udforsk Asset Console i Automotive Cloud
- Udforsk Køretøjskonsollen i Automotive Cloud
- Administrer flåder i Automotive Cloud
- Brug databehandlingssystemer til at oprette registreringer
Administrer køretøjslån og leasing
- Roller og ansvarsområder for nøglepersonaer i bilfinansiering
- Strømlin køretøjs- og aktivudlån
- Administrer kreditbureaudata i Automotive Cloud
  - Hvordan Credit Bureau Information er repræsenteret i Automotive Cloud
  - Tilladelser og funktioner for kreditbureautoregistreringer
Opret forbindelse til Financial Console
- Hvordan finansielle regnskaber fungerer sammen i Automotive Cloud
- Opsæt Financial Console
- Opret finansielle konti i Automotive Cloud
- Føj deltagere til finansielle konti i Automotive Cloud
- Spor betalinger og transaktioner for finansielle konti i Automotive...
- Spor gebyrer og gebyrer for finansielle konti i Automotive Cloud
- Spor køretøjer, der er relateret til finansielle konti i Automotive...
- Administrer køretøjetitler og relaterede deltagere i Automotive Cloud
- Kunde- og finansieringskontokonsoller i Automotive Cloud
  - Udforsk kontosiden på Finance Console for biler-appen
  - Udforsk siden Financial Account (Økonomisk konto) på Finance Console...
Planlæg testkørsler og serviceaftaler
- Sådan fungerer Automotive Scheduler-registreringer sammen i...
- Opsæt aftaleplanlægning
- Administrer testkørselsaftaler i Automotive Cloud
  - Planlæg testkørsler for dine kundeemner som en intern bruger
  - Planlæg testkørsler for dine kundeemner som en partnerbruger
- Administrer serviceaftaler for køretøjer i Automotive Cloud
Opsæt serviceprocesser
- Automotive Finance (Bilfinansiering)
  - Serviceprocesautomatisering med forenet katalog
  - Serviceprocesautomatisering med Service Process Studio
- Automotive Foundation
  - Goodwill-reparation
    - Tilpas reparationsforløbet Goodwill for forhandlere
- Administration af produktservicekampagner
  - Tilbagekald anmodning
- Løsning for bilserviceprocesser
  - Kom godt i gang med bilserviceprocesser
  - Funktioner og foruddefinerede komponenter i bilserviceprocesser
Administrer køretøjer og forhandlere
- Sådan vises lagerregistreringer i Automotive Cloud
- Opsæt køretøjslagerøgning
- Opsæt køretøjsdefinitionsøgning
- Opsæt forhandlersøgning
- Administrer produkter og placeringer i Automotive Cloud
- Få indsigt i din køretøjsopgørelse i Automotive Cloud
  - Søg efter og overfør køretøjer i Automotive Cloud
  - Overfør køretøjer til en forhandler for at opfylde kundebehov
Overvåg forhandlerydeevne
- Administrer forhandlersalgsrapporter og -krav
- Evaluer forhandlerydeevne med besøg og vurderinger
- Spor forgreningsydeevne
  - Opret afdelingsenheder og afdelingsenhedsforretningsmedlemmer i...
  - Tilknyt registreringer til forhandlerforretninger i Automotive Cloud
- Styrk forhandlerrelationer med forbedret salg og drift
Administrer garantier og krav
- Administration af garantilivscyklus i Automotive Cloud
- Definer servicestandarder i Automotive Cloud
- Spor forhandlerkrav i Automotive Cloud
- Afgør forhandlerkrav i Automotive Cloud
- Administrer udbydergendannelse i Automotive Cloud
Administrer vurderinger for køretøjer
- Sådan fungerer vurderingsstyringsregistreringer sammen
- Opsæt vurderingsstyring
- Opret vurderinger
- Opret vurderingselementer
- Tilføj eller rediger vurderingstilføjelsesprogrammer
- Juster vurderinger og vurderingselementer
Opret forbindelse til Service Console
- Tag en rundtur på Service Console for biler
- Opsæt Service Console
- Besvar opkaldere med Service Console for biler
- Arbejd med Service Console-komponenterne i Automotive Cloud
- Generer forarbejdningsestimater og opret bestillinger i Automotive...
Arbejd med Analytics
- Implementer Analytics for biler
- Forhandlerydeevne
- Ydeevne for producent af originalt udstyr
- Salg for producent af originalt udstyr
- Emnedata
- Indsigt i køretøjsportefølje
- Skadesanalyse for startside for administration af garantilivscyklus
- Fordringsanalyse for siden Skader
Automotive Cloud til forhandler

Opsæt Agentforce for Automotive Guarantee Claims Assistance for partnere

breadcrumbDescription

Opsæt Agentforce for Automotive Guarantee Claims Assistance for partnere

Få din assistent for Fordringer om bilgaranti for partnere op at køre. Forbered din Salesforce-organisation, konfigurer de nødvendige brugertilladelser, og opsæt din agent.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience

Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med tilføjelsesprogrammet Agentforce for biler eller inkluderet i Agentforce 1 Automotive Edition. Kræver, at hver bruger har tilføjelsesprogrammet Agentforce for biler for at få adgang til handlingen.

Forbered din organisation
Før du går i gang med Assistance til bilgarantikrav for partnere, skal du konfigurere din organisation med de krævede licenser, forberede dine dataregistreringer og opsætte krævede funktioner til at bruge denne agent.
Konfigurer brugertilladelser for Hjælp til fordringer om bilgaranti for partnere
Tildel de krævede tilladelser til brugere for aktivering af assistenten Fordringer om bilgaranti for partnere.
Opret en agent fra en Skabelon for Hjælp til Fordringer om Agentforce for partnere
Brug skabelonen Agenthjælp til bilgarantikrav for partnere til hurtigt at opbygge en agent, der selvstændigt håndterer salgslivscyklussen for køretøjer og aktiver, som kunder kan få adgang til fra en Experience Cloud-lokalitet.
Implementer hjælp til bilgarantikrav for partnere på Experience Cloud-lokalitet
Gør din assistent for Fordringer om bilgaranti for partnere tilgængelig for kunder direkte på din Experience Cloud-lokalitet. Konfigurer chat- og distributionsindstillinger til at håndtere indgående forespørgsler, og brug en implementering til at integrere meddelelsesoplevelsen for dine kunder.

Løste denne artikel dit problem?

Giv os besked, så vi kan forbedre os!

Indlæser

Salesforce Help | Article