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Configurazione delle autorizzazioni utente per l'assistenza per le richieste di garanzia nel settore automobilistico

Configurazione delle autorizzazioni utente per l'assistenza per le richieste di garanzia nel settore automobilistico

Assegnare le autorizzazioni necessarie agli utenti per l'abilitazione dell'agente Assistenza per le richieste di garanzia per Automotive.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: versioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con il componente aggiuntivo Agentforce per Automotive o incluse nella versione Agentforce 1 Automotive Edition. Richiede che ogni utente disponga del componente aggiuntivo Agentforce per Automotive per accedere all'azione.
Autorizzazioni utente richieste
Per assegnare gli insiemi di autorizzazioni:

Assegna insiemi di autorizzazioni

E

Visualizza impostazione e configurazione

Assegnare licenze insieme di autorizzazioni.
  1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immetti Utenti e poi seleziona Utenti.
  2. Seleziona un utente.
  3. Nell'elenco correlato Assegnazioni insiemi di autorizzazioni, fai clic su Modifica assegnazioni.
  4. In Insiemi di autorizzazioni disponibili, selezionare gli insiemi di autorizzazioni Utente Automotive Foundation, Gestione richieste Foundation, Gestione del ciclo di vita delle garanzie Psl, Utente modello di prompt e quindi fare clic su Aggiungi.
  5. Salva le modifiche.
 
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