Loading
Настройка полномочий пользователя для помощи в претензиях по гарантии автотранспорта

Настройка полномочий пользователя для помощи в претензиях по гарантии автотранспорта

Назначьте нужные полномочия пользователям для включения агента помощи в претензиях по гарантии автотранспорта.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Automotive или включенные в Agentforce 1 Automotive Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Automotive для доступа к действию.
Необходимые полномочия пользователя
Для назначения наборов полномочий:

Назначение наборов полномочий

И

Просмотр настройки и конфигурации

Назначьте лицензии набора полномочий.
  1. Введите строку «Пользователи» в поле "Быстрый поиск" меню "Настройка" и выберите пункт «Пользователи».
  2. Выберите пользователя.
  3. В связанном списке назначений набора полномочий щелкните «Редактировать назначения».
  4. В разделе «Доступные наборы полномочий» выберите «Пользователь Automotive Foundation», «Фонд управления претензиями», «Управление жизненным циклом гарантии», «Напоминание о наборе полномочий пользователя шаблона», а потом нажмите «Добавить».
  5. Сохраните внесенные изменения.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article