Loading
Automotive Cloud
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Forbered din organisation

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Automotive Cloud

            Forbered din organisation

            Før du går i gang med Agentforce Automotive Garanti Claims Assistance, skal du konfigurere din organisation med de krævede licenser, forberede dine dataregistreringer og opsætte de krævede funktioner til at bruge denne agent.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med tilføjelsesprogrammet Agentforce for biler eller inkluderet i Agentforce 1 Automotive Edition. Kræver, at hver bruger har tilføjelsesprogrammet Agentforce for biler for at få adgang til handlingen.

            Sørg for, at din organisation er klargjort med disse licenser.

            • AutomotiveFoundationAddOn
            • WarrantyLifecycleManagementAddon (WarrantyLifecycleManagementAddon)
            • EinsteinForAutomotiveAddOn
            • UniversalCreditMetering
            • AgentforceEmployeeAgentAddOn

            Sørg for, at disse funktioner er aktiveret.

            • Opsætning> Funktionsindstillinger> Indstillinger for biler> Biler
            • Opsætning> Funktionsindstillinger> Automotive Generative AI
            • Opsætning> Funktionsindstillinger> Automotive Generative AI> Automotive Agents
            • Opsætning> Funktionsindstillinger> Produktion> Administration af garantilivscyklus

            Hvis du ønsker oplysninger om kundedata og Salesforce-objekter, der bruges i skabelonens handlinger, kan du se Agenter og dataanvendelse.

            1. Opsæt aktivregistreringer.
            2. Opsæt garantibetingelsesregistreringer.
            3. Opsæt registreringer for aktivgaranti for at knytte garantibetingelserne og aktiverne.
            4. Opsæt garantibetingelser.
              Sørg for at knytte de ikke-serierede produkter til garantibetingelsesdækningerne, hvis der er nogen.
            5. Opsæt registreringer for krav, kravselement, kravdækning og betalingsdetaljer for skadesdækning.
            6. Konfigurer sikkerhed på feltniveau for feltet Deltagerkonto på objektet Skadesdeltager.
              1. Gå til Objektmanager i Opsætning.
              2. Skriv Skadesdeltager i feltet Find hurtigt, og vælg derefter Skadesdeltager.
              3. Vælg Felter og relationer.
              4. Vælg Deltagerkonto, og klik på Angiv sikkerhed på feltniveau.
              5. Vælg Synlig for profilerne.
              6. Gem dine ændringer.
            7. Opsæt livscyklus for garantiadministration i Automotive Cloud.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article