Loading
Automotive Cloud
Innhold
Filtre (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Klargjør organisasjonen

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Automotive Cloud

            Klargjør organisasjonen

            Før du går i gang med Agentforce Automotive Warranty Claims Assistance, må du konfigurere organisasjonen med de nødvendige lisensene, klargjøre datapostene og konfigurere nødvendige funksjoner for å bruke denne agenten.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Agentforce for Automotive-tillegget eller inkludert i Agentforce 1 Automotive Edition. Krever at hver bruker har tillegget Agentforce for bilindustri for å få tilgang til handlingen.

            Kontroller at organisasjonen er klargjort med disse lisensene.

            • AutomotiveFoundationAddOn
            • WarrantyLifecycleManagementAddon
            • EinsteinForAutomotiveAddOn
            • UniversalCreditMetering
            • AgentforceEmployeeAgentAddOn

            Kontroller at disse funksjonene er aktivert.

            • Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Innstillinger for bilindustri > Bilindustri
            • Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Generativ AI for bilindustri
            • Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Generativ AI for bilindustri > Bilagenter
            • Oppsett> Funksjonsinnstillinger> Produksjon> Livssyklusbehandling for garanti

            Hvis du vil ha detaljer om kundedataene og Salesforce-objektene som brukes i malens handlinger, kan du se Agenter og bruk av data.

            1. Konfigurer aktivumposter.
            2. Konfigurer garantibetingelsesposter.
            3. Konfigurer aktivumgarantiposter for å knytte til garantibetingelsene og aktivaene.
            4. Konfigurer garantibetingelsene.
              Pass på å knytte eventuelle produkter som ikke kan serialiseres, til garantibetingelsesdekningene.
            5. Konfigurer krav-, kravelement-, kravdeknings- og kravdekningsbetalingsdetaljposter.
            6. Konfigurer feltnivåsikkerhet for Deltakerkonto-feltet i Kravdeltaker-objektet.
              1. Gå til Objektbehandling under Oppsett.
              2. Skriv inn Kravdeltaker i Hurtigsøk-feltet, og velg deretter Kravdeltaker.
              3. Velg Felt og relasjoner.
              4. Velg Deltakerkonto, og klikk på Angi feltnivåsikkerhet.
              5. Velg Synlig for profilene.
              6. Lagre endringene.
            7. Konfigurer livssyklusen for garantibehandling i Automotive Cloud.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article