Loading
Opprette part-rolle-relasjoner i Automotive Cloud

Opprette part-rolle-relasjoner i Automotive Cloud

Definer rollen til medlemmer i en husholdning, en gruppe eller mellom to deltakere som er relatert til hverandre, ved å bruke Part-rolle-relasjon-poster. En bilprodusent eller -forhandler må spore forskjellige typer relasjoner som er viktige for kundene. Enkelte relasjoner er gjensidige, som overordnet-underordnet-relasjoner i en husholdning, eller relasjonen mellom tjenesteleverandøren og tjenestemottakeren mellom en reparasjonsbutikk og kjøretøyeieren. Andre relasjoner kan være lineære, som relasjonen mellom to personkontoer som er medlemmer av samme samarbeidsorganisasjon og er naboer.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition
Nødvendige brukertillatelser
For å opprette part-rolle-relasjoner: Tillatelsessettet Automotive Foundation OG Tillatelsessettet Gruppemedlemskap
  1. Finn og velg Part-rolle-relasjoner fra Appstarter.
  2. Klikk på Ny.
  3. I Rollenavn oppgir du primærrollen i relasjonen.
  4. I Navn på relatert rolle oppgir du den sekundære rollen som er i relasjonen.
  5. I Navn på relasjonsobjekt velger du enten Konto-konto-relasjon eller Kontakt-kontakt-relasjon.
  6. Hvis relasjonen ikke er gjensidig, eller hvis én gjensidig rolle allerede er opprettet med dette valget, velg Automatisk oppretting av omvendt rolle.
  7. I Relatert omvendt post velger den gjensidige rolleposten hvis du allerede har opprettet den.
  8. Lagre endringene.
Eksempel
Eksempel

Scenario: Det eksisterer en gjensidig relasjon mellom to kontoer, men relasjonen må opprettes manuelt.

  • Post 1
    • Rollerelasjonspost: Husholdningslov-firma-AAR
    • Rollenavn: Husholdning
    • Navn på relatert rolle: Advokatfirma
    • Navn på relasjonsobjekt: Konto-konto-relasjon
    • Automatisk oppretting av omvendt rolle: Ja
    • Relatert omvendt post: La den være tom, fylles ut automatisk med post 2-navnet
  • Post 2 opprettes automatisk når du oppretter post 1
    • Rollerelasjonspost: Advokatfirma-husholdning-AAR
    • Rollenavn: Advokatfirma
    • Navn på relatert rolle: Husholdning
    • Navn på relasjonsobjekt: Konto-konto-relasjon
    • Automatisk oppretting av omvendt rolle: Nei
    • Relatert omvendt post: Husholdningslov-firma-AAR

Scenario: To kontakter har ikke en gjensidighet fordi begge deltakerne har samme rolle i relasjonen.

  • Rollenavn: Kollega
  • Navn på relatert rolle: Kollega
  • Navn på relasjonsobjekt: Kontakt-kontakt-relasjon
  • Automatisk oppretting av omvendt rolle: Nei
  • Relatert omvendt post: La den være tom

Scenario: To kontakter har en gjensidig relasjon, og den relaterte rollen kan opprettes automatisk.

  • Post 1
    • Rollerelasjonspost: Ektemann-kone-CCR
    • Rollenavn: Ektemann
    • Navn på relatert rolle: Hustru
    • Navn på relasjonsobjekt: Kontakt-kontakt-relasjon
    • Automatisk oppretting av omvendt rolle: Nei
    • Relatert omvendt post: La den være tom, fylles ut automatisk med post 2-navnet
  • Post 2
    • Rollerelasjonspost: Kone-kone-CCR
    • Rollenavn: Hustru
    • Navn på relatert rolle: Ektemann
    • Navn på relasjonsobjekt: Kontakt-kontakt-relasjon
    • Automatisk oppretting av omvendt rolle: Nei
    • Relatert omvendt post: Ektemann-kone-CCR

Scenario: To kontoer har ikke en gjensidighet fordi begge deltakerne har samme rolle i relasjonen.

  • Rollenavn: Salgsforhandler
  • Navn på relatert rolle: Salgsforhandler
  • Navn på relasjonsobjekt: Konto-konto-relasjon
  • Automatisk oppretting av omvendt rolle: Nei
  • Relatert omvendt post: La den være tom
 
Laster
Salesforce Help | Article