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Configurações de compartilhamento para objetos do Automotive Cloud
Revise as configurações de compartilhamento padrão para toda a organização a fim de entender o nível mínimo de acesso para cada objeto no Automotive Cloud. Você pode estender o nível padrão de acesso aos seus usuários, tanto interno quanto externo. Também é possível usar conjuntos de permissões, regras de compartilhamento, hierarquias de papéis ou conjuntos de compartilhamento do site do Experience Cloud para ajustar o acesso além das opções padrão para toda a organização.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer. |
Na maioria dos objetos, as configurações de compartilhamento para toda a organização podem ser definidas como Privado, Somente leitura pública ou Leitura/Gravação pública. Se a configuração de compartilhamento para toda a organização de um objeto é Privado ou Somente leitura pública, um administrador pode conceder aos usuários acesso adicional a registros configurando uma hierarquia de papéis ou definindo regras de compartilhamento.
Contudo, as regras de compartilhamento só podem ser usadas para conceder acesso adicional, não para restringir o acesso a registros além do que foi originalmente especificado com os padrões de compartilhamento para toda a organização. Os administradores podem definir diferentes níveis de acesso para usuários internos, externos e convidados.
O acesso interno se aplica a usuários que trabalham na sua empresa e usam o aplicativo Automotive. O acesso externo se aplica a usuários que não trabalham para a sua empresa e usam um site do Experience Cloud, como um usuário revendedor ou cliente.
Revise o nível de acesso recomendado para usuários internos e externos. Observe que essas são recomendações, e você pode modificar o acesso com base na estrutura e nos requisitos de negócios
| Objeto | Nível mínimo de acesso recomendado |
|---|---|
| Conta |
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| Contato |
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| Produto |
As configurações de compartilhamento para Definição de veículo são controladas pelas configurações de compartilhamento para Produto. |
| Catálogo de preços |
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| Pedido |
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| Caso |
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| Lead |
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| Oportunidade |
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| Usuário |
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| Ativo |
As configurações de compartilhamento para Veículo são controladas pelas configurações de compartilhamento para Ativo. |
| Relacionamento entre contas |
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| Plano de ação |
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| Modelo de plano de ação |
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| Definição de indicador de avaliação |
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| Unidade da agência |
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| Marca comercial |
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| Marco de negócio |
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| Tarefa da visita genérica |
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| Contexto da tarefa da visita genérica |
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| País geográfico |
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| Local |
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| Relacionamento de papel da parte |
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| Evento da vida pessoal |
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| Item de produto |
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| Material relacionado ao produto |
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| Solicitação de produto |
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| Transferência do produto |
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| Tipo de desconto do programa |
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| Declaração de reembolso |
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| Alerta de registro |
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| Acordo de vendas |
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| Produto serializado |
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| Visita |
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| Termo de garantia |
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| Recurso em serviço |
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| Território de serviço |
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| Tipo de trabalho |
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| Grupo de tipos de trabalho |
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