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Configurar y personalizar formatos de página para Automotive Cloud
Consiga el máximo provecho de Automotive Cloud con formatos de página personalizados para Vehículo, Cuenta, Prospecto y Oportunidad, entre otros. Agregue campos y listas relacionadas específicos de su negocio a Producto, Perfil de negocio y Activo para ayudar a los usuarios a capturar la información esencial. Cree formatos de página personalizados que ayuden a los responsables de distrito y evaluadores a realizar las visitas y tareas de auditoría en los concesionarios de la manera más optimizada.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
- Personalizar la página Cuenta para Automotive Cloud
Personalizar el formato de página del registro Cuenta para obtener una instantánea de toda la información clave que sea relevante para su negocio de automoción. Agregue listas relacionadas para ver grupos de relaciones de partes, vehículos, visitas y más. Ver los eventos de vida de una cuenta personal o los eventos clave de negocio de una cuenta de negocio con el componente Eventos y eventos clave. Visualice relaciones con personas y activos presentándolos en el componente Gráfico de relación de ARC. - Personalizar la página Perfil de negocio para Automotive Cloud
Desarrolle un perfil de negocio para todas las cuentas de concesionario asociadas con su negocio de automoción. Agregue campos al formato de página del registro Perfil de negocio para capturar información clave sobre los concesionarios de ventas y servicio. - Personalizar la página Prospecto para Automotive Cloud
Capture información clave sobre el momento en que un prospecto está interesado en comprar, vender o intercambiar vehículos y piezas. Agregue campos relevantes al formato de página de un registro de Prospecto. Agregue las listas relacionadas Productos del prospecto y Vendedores preferidos del prospecto al formato de página para capturar información acerca de los elementos en los que está interesado el prospecto, los concesionarios que prefiere y las cuentas que proporcionaron a los prospectos. - Personalizar la página Oportunidad para Automotive Cloud
Cuando un prospecto se convierte en una oportunidad, los registros subyacentes de Partida de prospecto y Vendedor preferido de prospecto también se convierten. Agregue las listas relacionadas Productos y Vendedores preferidos al formato de página del registro Oportunidad para que se muestre la información a sus usuarios. - Personalizar la página de Producto para Automotive Cloud
Capture información clave sobre vehículos, piezas y accesorios con registros Producto. Configure el formato de página de Producto para capturar tanto las definiciones de vehículos como las de piezas. - Personalizar la página de activos para Automotive Cloud
Mientras que los productos representan los vehículos, piezas y accesorios que vende su compañía, los activos representan los productos concretos que adquirieron sus clientes. Configure el formato de la página Activo para capturar información clave sobre los productos que vendió o instaló, y agregue la búsqueda Vehículo para ayudar a los usuarios a relacionar un activo con un vehículo. Agregue listas relacionadas que ayuden a sus usuarios a ver relaciones de activos y registros asociados. - Crear una página Lightning para la aplicación Estimación de trabajo previo en Automotive Cloud
Cree una página Lightning para la aplicación móvil de estimación de trabajo previo que permita a los técnicos de servicio en el campo crear pedidos y compartir un PDF con clientes o concesionarios. - Gestionar vehículos con componentes adicionales y predeterminados
La página de registro Vehículo es su fuente de información de todo lo relacionado con un vehículo. Explore las fichas que aparecen por defecto en el formato de página y personalice la página para agregar componentes que mejoren la experiencia de los usuarios. Automotive Cloud le ayuda a obtener una vista conectada y completa de la información de cada vehículo de su sistema, tanto si es un fabricante de equipos originales, como si es un concesionario. Puede usar técnicas de integración para aportar datos de sistemas de asistencia avanzada al conductor y telemáticos. También puede mostrar información sobre el historial de mantenimiento y reparaciones, los detalles del pedido y el contrato y las inspecciones. Use componentes como Eventos y eventos clave, Cronología, Alertas de registros, Etiquetas de interés, Centro de relaciones con capacidad de acción y Tarjetas de relaciones para transformar la experiencia del cliente y de los concesionarios. - Gestionar visitas de concesionarios con formatos de página predeterminados
Automotive Cloud tiene formatos de página de los registros Visita y Tarea que son distintos para los responsables de ventas y evaluadores. Gracias a los componentes diseñados para programar y ejecutar visitas, los usuarios móviles y de sobremesa pueden centrarse en la información que necesitan para realizar sus trabajos. Los responsables de ventas territoriales y de distrito pueden programar visitas y asignar tareas a los representantes de campo y evaluadores que capturan los parámetros y relacionarlas con indicadores clave de desempeño durante una visita.
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