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Attribution de licences d’ensemble d’autorisations aux utilisateurs d’Automotive Cloud
Attribuez des ensembles d’autorisations pour gérer l’accès des utilisateurs aux objets, aux champs et aux applications. Grâce aux licences d’ensemble d’autorisations, vous pouvez permettre à des utilisateurs d’accéder à des fonctionnalités qui ne sont pas incluses dans leurs licences utilisateur de base. Les ensembles d’autorisations ne peuvent que permettre d’octroyer des accès, et non d’en supprimer. Vous pouvez attribuer plusieurs ensembles d’autorisations à un même utilisateur.
Éditions requises
| Disponible dans : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour attribuer des ensembles d'autorisations aux utilisateurs : | Gérer les utilisateurs |
- Consultez la rubrique Licences d’ensemble d’autorisations pour Automotive Cloud pour découvrir le descriptif de chaque licence d’ensemble d’autorisations.
- Pour afficher les licences d'ensemble d'autorisations disponibles, accédez à Paramètres de la société dans Configuration, puis cliquez sur Informations sur la société.
Remarque Les ensembles d'autorisations disponibles dépendent des fonctionnalités incluses dans votre contrat Salesforce.
| Cas d'utilisation | Licences d'ensemble d'autorisations à activer |
|---|---|
| Gérer le cycle de vie du véhicule et ses composants associés | Utilisateur de Automotive Foundation, Accès ARC, Accès jalons métiers et événements de vie, Appartenance à un groupe, Omnistudio, Plans d'action |
| Gérer le cycle de vie des ventes et le processus de qualification des pistes | Utilisateur de Automotive Foundation, Gestion des pistes partenaires |
| Gérer les services connectés pour les véhicules | Utilisateur de Automotive Foundation, Services connectés au véhicule, Concepteur d'orchestration d'événements actionnables, Exécution d'orchestration d'événements actionnables, Studio du processus de service, Exécution de service du contexte, Administrateur de service du contexte, MuleSoft Anypoint Platform, Omnistudio, Utilisateur d'Omnistudio, Concepteur de moteur de règles métiers, Exécution de moteur de règles métiers |
| Gérer les informations sur la captive financière et utiliser l'application Console de financement pour Automotive | Utilisateur de Automotive Foundation, Financement des véhicules et des actifs, Industry Service Excellence |
| Accéder à la console de service et gérer les processus de service | Utilisateur de Automotive Foundation, Industry Service Excellence, Omnistudio, Service Lightning Knowledge Manager |
| Utiliser les capacités de gestion des visites | Utilisateur de Automotive Foundation, Gestion des visites de partenaires, Plans d'action, Visite des secteurs d'activité |
| Prendre des rendez-vous pour des essais de véhicule et des entretiens de véhicule en tant qu’utilisateur interne | Utilisateur d’Automotive Foundation, Automotive Scheduler, Utilisateur d’OmniStudio |
| Attribuer un utilisateur interne en tant que ressource de service dans les rendez-vous d’essai de véhicule et d’entretien de véhicule | Utilisateur de Automotive Foundation, Salesforce Scheduler |
| Configurer la recherche d’inventaire de véhicules et gérer la définition du Moteur de traitement des données pour Recherche et filtrage basés sur des critères | Utilisateur de Automotive Foundation, Recherche et filtrage basés sur des critères, Paramètres utilisateur supplémentaires des Pipelines de données, Utilisateur de Data Pipelines Base |
| Les responsables d’inventaire ou les responsables commerciaux peuvent utiliser les capacités de recherche d’inventaire de véhicules | Utilisateur de Automotive Foundation, recherche et filtrage basés sur des critères |
| Définir des normes d’éligibilité aux garanties, des conditions de recouvrement fournisseur et expertiser les réclamations de garantie et de recouvrement fournisseur | Utilisateur de Automotive Foundation, Gestion du cycle de vie des garanties, Fondation de gestion des réclamations, Concepteur de moteur de règles, Exécution de moteur de règles, Administrateur de service de contexte, Exécution de service de contexte |
| Créer des flottes et des enregistrements associés | Utilisateur de Automotive Foundation, Gestion de flotte |
| Utiliser les fonctionnalités Automotive Cloud comme utilisateurs externes | Automotive Foundation pour Experience Cloud, Automotive Scheduler pour Experience Cloud, Accès aux jalons métiers et aux événements de vie, Exécution OmniStudio pour les communautés, Gestion des performances des partenaires pour Experience Cloud, Gestion des pistes partenaires pour Experience Cloud, Gestion des visites de partenaires pour Experience Cloud, Gestion des garanties pour Experience Cloud, Recouvrement des garanties fournisseurs pour Experience Cloud, Recherche et filtrage basés sur des critères pour Experience Cloud, Appartenance à un groupe, Prêt de véhicules et d'actifs pour les partenaires, Prêt de véhicules et d'actifs pour les clients, Fondation de financement de véhicules et d'actifs pour Experience Cloud, Gestion de flotte pour Experience Cloud, Accès ARC, Plans d'action |
| Configurer des modèles d'invite et Résumé Einstein pour Automotive | Autorisations Utilisateur de Automotive Foundation, Gestionnaire de modèle d'invite, Administrateur Data Cloud pour les modèles basés sur Data Cloud |
| Configuration de Data Cloud et du kit de données Automotive | Utilisateur Automotive Cloud Foundation, Administrateur de Data Cloud |
| Affichage des flexcards de visualisation Data Cloud dans les pages Véhicule, Actif et Compte | Visualisation des métriques Data Cloud, Utilisateur de Automotive Foundation, Utilisateur d'Omnistudio |
| Configuration de la Gestion d'agence et du Générateur d'association d'enregistrements | Utilisateur de Automotive Foundation cloné avec « Licence utilisateur pour accéder à la Gestion d'agence dans Financial Services Cloud » |
| Configuration ou utilisation du partage de données conforme | Autorisation système Configurer le partage de données conforme, autorisation système Partage de données conforme utilisateur |
| Utiliser le prêt de véhicules et d’actifs | Consultez Autorisations de prêt de véhicules et d'actifs. |
| Utiliser la validation de document pilotée par l’IA pour prêter | Prêt de véhicules et d'actifs, Élément de liste de contrôle de document, Architecte Data Cloud, Gestionnaire de modèle d'invite |
| Utiliser des enregistrements d'agence de crédit | Consultez Autorisations pour les enregistrements d'agence de crédit. |
| Configuration et utilisation des processus de service Studio du processus de service pour Automotive Finance | Processus de service Industries, Excellence du service Industrie, Utilisateur Omnistudio, Administrateur Omnistudio, Liste de contrôle de documents, Moteur de règles métiers, Fondation de financement des véhicules et des actifs. Consultez Automatisation des processus de service avec Studio du processus de service. |
| Utiliser le catalogue unifié pour la configuration du processus de service | Administrateur du catalogue unifié, Administrateur du service du contexte, Agent du catalogue unifié, Exécution du service du contexte, Visualiseur de la gestion du catalogue de produits, Utilisateur de la découverte de produits |
| Configurer et utiliser des processus de service pour Automotive foundation | Voir Automotive Foundation. |
| Configurer et utiliser des processus de service pour Gestion des campagnes de service produit | Consultez Gestion des campagnes de service produit. |
| Configuration de la définition de la télémétrie et de la gestion des actions | Utilisateur de Automotive Foundation, Administrateur de service de contexte, Exécution de service de contexte, Excellence du service de l’industrie, Administrateur Omnistudio, Concepteur de gestion du catalogue de produits, Concepteur de définition de télémétrie et de gestion des actions, Administrateur de catalogue unifié, Services connectés aux véhicules |
| Utilisation de la définition de la télémétrie et de la gestion des actions à l'exécution | Utilisateur de Automotive Foundation, Exécution de service en contexte, Excellence du service de l’industrie, Services connectés aux véhicules |
| Conception d'orchestrations d'événements actionnables | Utilisateur de Automotive Foundation, Concepteur d'orchestration d'événements actionnables, Administrateur du service du contexte, Concepteur de moteur de règles |
| Exécution d'orchestrations d'événements actionnables | Utilisateur de Automotive Foundation, Exécution d'orchestration d'événements actionnables, Exécution de service du contexte, Exécution de moteur de règles |
| Utilisation de la recherche et du filtrage basés sur des critères pour la recherche de véhicules, de définitions de véhicules, de concessionnaires et de produits de concessionnaires | Utilisateur de Automotive Foundation, Recherche et filtrage basés sur des critères, Recherche et filtrage basés sur des critères pour Experience Cloud |
| Configurer Automotive Scheduler pour la prise de rendez-vous | Utilisateur d’Automotive Foundation, Automotive Scheduler, Utilisateur d’OmniStudio |
| Répertorier un technicien de service ou un commercial en tant que ressource de service dans les rendez-vous | Utilisateur de Automotive Foundation, Salesforce Scheduler (avec « Permettre à un utilisateur d'être inclus dans des rendez-vous dans Salesforce Scheduler ») |
| Prendre des rendez-vous depuis un site Experience Cloud | Automotive Foundation pour Experience Cloud, Automotive Scheduler pour Experience Cloud, Exécution OmniStudio pour les communautés |
| Utiliser Gestion des évaluations | Utilisateur de Automotive Foundation (avec l'autorisation « Gérer les évaluations ») |
| Personnalisation des composants Omnistudio Gestion des évaluations | Administrateur d'Omnistudio |
| Gérer les conditions de garantie, les réclamations et les jeux de codes | Gestion du cycle de vie des garanties Psl, Fondation de gestion des réclamations |
| Utilisation de la Console de service pour Automotive | Utilisateur de Automotive Foundation, Industry Service Excellence, Omnistudio, Service Lightning Knowledge Manager |
| Utiliser le Journal d'audit pour inspecter les journaux de vérification de l'identité | Industry Service Excellence |
| Configuration et utilisation du Système de financement | Prêt de véhicules et d'actifs, Utilisateur Gestion des phases |
| Configuration et utilisation du Système de financement pour les partenaires | Prêt de véhicules et d'actifs pour partenaires (cloné, avec « Utiliser le Système de financement pour le financement automobile en tant qu'utilisateur partenaire »), Liste de contrôle de documents, Automotive Foundation pour Experience Cloud, Utilisateur d'Omnistudio, Évaluation des secteurs d'activité |
| Utiliser des programmes de vente dérivés de Manufacturing dans Automotive | Manufacturing Sales Agreements Psl, Manufacturing Advanced Account Forecast Psl, Manufacturing Account Manager Targets Psl, Program Based Business Psl pour Manufacturing Cloud |
| Utiliser la visite Industries | Visite des industries, Plans d'action |
| Utilisation de l'infrastructure de découverte et des évaluations dynamiques | Utilisateur de Automotive Foundation, Gérer les évaluations et les évaluations |
| Configurer ou utiliser Gestion des phases | Utilisateur de conception Gestion des phases, Utilisateur Gestion des phases |
| Configurer et utiliser Agentforce | Attribuez les ensembles d'autorisations pour chaque modèle. Voir Agentforce pour Automotive Cloud |
| Prendre des rendez-vous depuis Automotive Cloud pour Concessionnaire Experience Cloud | Automotive Scheduler pour Experience Cloud (avec « Utiliser Scheduler dans Experience Cloud pour Automotive ») |
| Utilisation de Gestion des pistes partenaires dans Automotive Cloud pour Dealer Experience Cloud | Gestion des pistes partenaires pour Experience Cloud (avec « Utiliser les fonctionnalités de gestion des pistes partenaires dans Experience Cloud ») |
| Utilisation de la Gestion de flotte sur Automotive Cloud | Gestion de flotte, Gestion de flotte pour Experience Cloud (avec « Utiliser les fonctionnalités de gestion de flotte dans Experience Cloud ») |
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Pour attribuer les licences d’ensemble d’autorisations requises à tous vos utilisateurs d’Automotive Cloud, procédez comme suit :
- Dans Configuration, saisissez Utilisateurs dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Utilisateurs.
- Cliquez sur le nom d'utilisateur auquel vous souhaitez attribuer la licence d'ensemble d'autorisations.
- Dans la liste associée Attributions de licences d'ensemble d'autorisations, cliquez sur Modifier les attributions.
- Sélectionnez Activé pour les licences d'ensemble d'autorisations que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur.
- Cliquez sur Enregistrer.
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Attribuez des ensembles d’autorisations aux utilisateurs en fonction des fonctionnalités avec lesquelles ils travaillent.
- Dans Configuration, recherchez et sélectionnez Ensembles d’autorisations.
- Sélectionnez l’ensemble d’autorisations que vous souhaitez attribuer aux utilisateurs.
- Cliquez sur Gérer les attributions.
- Cliquez sur Ajouter des attributions.
- Cochez les cases à côté des enregistrements utilisateur, puis cliquez sur Attribuer.
- Cliquez sur Terminé.
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