Loading
Automotive Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Tilpas reparationsforløbet Goodwill for forhandlere

          Tilpas reparationsforløbet Goodwill for forhandlere

          For producenter af originalt udstyr (OEM) identificeres brugere sædvanligvis gennem partnerbrugerregistreringer, hvor kontoen er direkte linket til brugerprofilen. For forhandlere er brugere sædvanligvis standardbrugere. Da standardbrugerregistreringer ikke som standard linkes til en forhandlerkonto, skal du bruge datamodellen for forgreningsstyring til at identificere den forhandler, som brugeren repræsenterer. Opdater forløbet Opret Goodwill-reparationskrav for at aktivere dette.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil redigere et forløb: Administrer forløb

          Opdater forløbselementet

          Hvis du vil identificere brugerens placering, skal du først finde linket mellem den løbende bruger og vedkommendes tildelte forgrening.

          1. Søg efter Forløb i feltet Find hurtigt i Opsætning, og klik derefter på Forløb.
          2. Åbn forløbet Opret Goodwill Repair Claim, og klik på Gem som nyt forløb.
          3. Angiv en betegnelse og et API-navn.
          4. Gem dine ændringer.
          5. Klik på plusikonet efter elementet Hent brugeroplysninger, og vælg Hent registreringer.
          6. Angiv detaljerne på følgende måde.
            Felt Værdi
            Betegnelse Hent afdelingsenhedsforretningsmedlem
            API-navn GetBranchUnitBusinessMember
            Datakilde Salesforce-objekt
            Objekt Forretningsmedlem for afdelingsenhed
            Betingelseskrav Alle betingelser er opfyldt (OG)
          7. Under Filtrer forgreningsenhed - forretningsmedlemsregistreringer skal du angive en betingelse med følgende detaljer.
            Felt Værdi
            Felt Id for afdelingsenhedsforretningsmedlem
            Operator Lig med
            Værdi Løbende bruger > Id
          8. Angiv eventuelt en betingelse med følgende detaljer.
            Felt Værdi
            Felt Aktiv
            Operator Lig med
            Værdi Sand
          9. For Hvor mange registreringer, der skal lagres, skal du vælge Kun den første registrering.
          10. For Sådan gemmes registreringsdata skal du vælge Gem automatisk alle felter.
          11. Gem dine ændringer.

          Rediger formlen for kontoidentifikation

          Brug forløbet til at finde den konto, der er knyttet til en forgrening, når du har registreringen Forretningsenhed for forgreningsmedlem.

          1. I Opret kravforløb for Goodwill-reparation skal du fra navigationsmenuen åbne panelet Toolbox.
          2. Under Formler skal du klikke på claimAccount.
          3. I feltet Formel skal du skrive BLANKVALUE({!Get_Branch_Unit_Business_Member.BranchUnit.Account.Id}, {!GetAccountIdFromAttributes.TextValue})
          4. Klik på Udført.
          5. Gem dine ændringer.
          6. Aktiver dit forløb.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article