为经销商自定义善意维修流
对于原始设备制造商 (OEM),用户通常通过合作伙伴用户记录来识别,其中客户直接链接到用户简档。对于经销商,用户通常是标准用户。由于标准用户记录不会本地链接到经销商客户,因此请使用分行管理数据模型来识别用户代表的经销商。更新“创建善意修复索赔”流以启用此功能。
所需的 Edition
| 适用于:Lightning Experience |
| 适用于:Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 修改流: | 管理流 |
更新流元素
要识别用户的位置,您必须首先找到运行用户及其分配的分支之间的链接。
- 从“设置”中,在快速查找框中,搜索流,然后单击流。
- 打开“创建善意维修索赔”流,然后单击另存为新流。
- 输入标签和 API 名称。
- 保存更改。
- 单击“获取用户详细信息”元素后的加号图标,并选择获取记录。
-
输入详细信息,如下所示。
字段 值 标签 获取分行单位业务成员 API 名称 GetBranchUnitBusinessMember 数据源 Salesforce 对象 对象 分行单位业务成员 条件要求 满足所有条件 (AND) -
在筛选分行单位业务成员记录中,输入包含以下详细信息的条件。
字段 值 字段 分行单位业务成员 ID 运算符 等于 值 运行用户 > ID -
或者,输入具有以下详细信息的条件。
字段 值 字段 有效 运算符 等于 值 真 - 对于存储的记录数量,选择仅限第一个记录。
- 对于如何存储记录数据,选择自动存储所有字段。
- 保存更改。
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