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Automotive Cloud의 레코드 알림 구성

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Automotive Cloud의 레코드 알림 구성

적시의 알림을 통해 사용자가 레코드 변경 사항을 기록하는 것을 돕습니다. 조직에서 레코드 알림을 수동으로 만들 수 있지만 외부 시스템과의 통합 기술을 통해 레코드 알림을 만들 가능성이 더 큽니다.

필수 Edition

지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition

레코드 알림을 설정하고 차량 페이지 레이아웃을 사용자 정의하여 과열된 엔진 오류 또는 잘못된 GPS 경고와 같은 외부 텔레매틱스 및 내비게이션 시스템의 알림을 표시할 수 있습니다. 자산 중대 사건 달성 알림, 보증 만료 및 갱신 알림, 부품 리콜 경고와 같은 조직의 다른 레코드에 대한 레코드 알림을 사용자에게 표시할 수도 있습니다.

레코드 알림은 Automotive Service Console에도 추가되었으며 서비스 에이전트와 딜러 담당자가 발신자와 효과적으로 상호 작용할 수 있도록 도와줍니다. 사용자는 레코드 알림의 심각도 및 긴급성에 따라 신속하게 조치를 취할 수 있습니다.

  • Automotive Cloud의 레코드 알림 설정
    사용자가 긴급한 레코드에 집중할 수 있도록 다양한 심각도 유형을 사용하여 레코드 알림을 구성합니다. 필요에 따라 Omnistudio FlexCard 및 Omnistudio 통합 절차 구성 요소를 사용자 정의합니다.
  • Automotive Cloud의 레코드 알림 유형
    차량의 정기 서비스 점검, 급가속, 엔진 오작동 또는 구독 만료와 같은 다양한 사용 사례에 대한 레코드 알림을 구성합니다. 통합을 사용하여 외부 텔레매틱스 시스템 또는 딜러 관리 시스템에서 실시간으로 데이터를 가져옵니다. 페이지 레이아웃의 FlexCard 구성 요소에 외부 및 내부 소스의 레코드 알림이 표시됩니다.
 
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