Loading
Konfigurera postvarningar för Automotive Cloud

Konfigurera postvarningar för Automotive Cloud

Hjälp användarna att ta del av poständringar med hjälp av aviseringar i rätt tid. Du kan skapa postvarningar manuellt i din organisation, men det är mer troligt att du skapar postvarningar via integrationstekniker med externa system.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.

Du kan ställa in postvarningar och anpassa sidlayouten för Fordon för att visa varningar från externa telematik- och navigationssystem, t.ex. ett fel för överhettade motorer eller en varning för felaktig GPS. Du kan också visa användarna postvarningar för andra poster i din organisation, t.ex. aviseringar om uppnådda milstolpar för tillgångar, varningar om garantiutgångar och förnyelser och varningar om återkallande av delar.

Postvarningar läggs också till i Servicekonsol för Automotive, som hjälper serviceagenter och återförsäljare att interagera effektivt med de som ringer. Användarna kan agera snabbt baserat på hur allvarliga och brådskande varningarna är.

  • Ställ in postvarningar för Automotive Cloud
    Konfigurera postvarningar med olika allvarlighetsgrader så att användarna kan fokusera sin uppmärksamhet på brådskande poster. Du kan även anpassa komponenterna Omnistudio FlexCards och Omnistudio-integreringsprocesser.
  • Typer av postvarningar för Automotive Cloud
    Konfigurera postvarningar för flera olika användningsområden, t.ex. regelbundet underhåll av fordon, hårda accelerationer, motorfel eller prenumerationer som löper ut. Använd en integration för att få data i realtid från externa telematiksystem eller system för hantering av återförsäljare. Komponenten Flexkort på sidlayouten Fordon visar postvarningar från externa och interna källor.
 
Laddar
Salesforce Help | Article