尋找並建立有關車輛活動的警示
使用「車輛」記錄頁面上的記錄警示預先瞭解有關車輛的重大問題和警告。服務技術人員和銷售與服務經銷商可以檢視保固到期、已排程維護與修理，以及租賃展延等的相關警示。如果您的公司已整合來自車載資通訊系統和其他連線車輛系統的資料，您還可以在「車輛」頁面上呈現引擎過熱、零件故障和其他詳細資料的相關資料。
必要版本
| 可用版本：Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。 |
| 所需使用者權限 | |
|---|---|
| 若要建立記錄警示： | 「汽車基礎使用者」權限集。 |
確認管理員已將 FlexCard 元件新增至「車輛」版面配置以顯示記錄警示。
備註 在 Salesforce 內建立記錄，或是透過與外部系統的整合來建立警示。記錄警示並非用來在組織中手動建立。
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若要建立記錄警示，請執行這些步驟。
- 進入 App Launcher，尋找並選取「記錄警示」。
- 按一下「新增」
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在「什麼記錄」中，選取與記錄警示相關的記錄。
例如，選取您想要顯示警示的「車輛」記錄。
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在「父系記錄」中，選取設定該警示內容的記錄。
例如，選取需要注意或即將到期的「保固」記錄。
- 選取記錄警示種類。
- 若要啟用記錄警示，請選取「啟用」。
- 輸入來源系統識別碼。
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輸入主題和詳細描述。這些值會顯示在「什麼記錄」的記錄警示元件上。
例如，輸入主題為「適用於車輛即將到期的標準保固」。
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在「有效開始日期」中，選取警示變為啟用中的日期。
例如，輸入保固到期日期前 4 個月的日期，以便使用者有足夠的時間對警示採取行動。
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在「有效期限日期」中，選取記錄警示變為無效的日期。
例如，輸入保固到期日期前一週的日期，以便提示使用者立即注意。
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在「延期日期」，選取使用者延遲警示的期限日期。
例如，輸入保固到期日期前 2 個月的日期。
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選取「嚴重性」，如果有指定，會從記錄警示種類中填入此選項。
「資訊」、「錯誤」和「警告」是可用的預先設定值，不過您的管理員可以新增其他類型。
- 儲存您的變更。
- 若要檢視「車輛」記錄上的記錄警示，請執行這些步驟。
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