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Personalizar o layout de página do caso para ação do veículo remoto
Adicione o componente Detalhes do caso a uma página de registro de caso. Quando o usuário envia uma solicitação para ação remota, um caso é criado automaticamente. O status e a descrição do caso são atualizados automaticamente após a execução da chamada. O representante de serviço pode rastrear o caso para verificar se a chamada foi bem-sucedida. O componente Detalhes do caso mostra as seções e os atributos de dados que você configurou para o processo de serviço de Bloqueio e desbloqueio remoto de porta no Service Process Studio.

