Anpassa sidlayouten för kundcase för fjärrfordonsåtgärd

Lägg till komponenten Kundcasedetaljer på en kundcasepostsida. När användaren skickar en begäran om fjärråtgärd skapas ett kundcase automatiskt. Status och beskrivning för kundcaset uppdateras automatiskt efter att samtalet har utförts. Servicerepresentanten kan följa kundcaset för att kontrollera om samtalet lyckades. Komponenten Kundcasedetaljer visar de sektioner och dataattribut som du har konfigurerat för serviceprocessen Lås och lås upp fjärrdörr i Service Process Studio.