Clonazione delle procedure OmniScript, FlexCard e Integrazione per l'azione Veicolo remoto
Prima di creare un processo di assistenza per le azioni remote, assicurarsi di clonare e attivare i componenti OmniStudio che supportano l'esperienza per gli agenti dell'assistenza.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition.
Autorizzazioni utente richieste
Per modificare i componenti OmniStudio:
Amministratore OmniStudio
Abilitare l'impostazione dei metadati OmniStudio e disabilitare l'impostazione Runtime pacchetto gestito in Imposta.
Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare OmniStudio.
Nell'app OmniStudio, dalla barra di navigazione, selezionare OmniScript.
Fare clic su ConctVehicleRemoteActions/LockUnlockDoors e selezionare la prima versione dell'OmniScript.
Fare clic su Nuova versione.
Fare clic su Attiva versione.
Il processo di assistenza per il blocco e lo sblocco remoto delle porte utilizza la seconda versione di questo OmniScript come modulo di accettazione delle richieste per impostazione predefinita. Se si creano più versioni, assicurarsi di aggiornare il processo di assistenza per selezionare la versione OmniScript attiva che si desidera utilizzare. Vedere Creazione di una definizione processo di assistenza per l'azione veicolo remoto.
Nell'app OmniStudio, dalla barra di navigazione, selezionare Flexcard.
Fare clic su RemoteActionsDisplayDoorLockUnlockStatus e selezionare la prima versione.
Fare clic su Clona.
Modificare il nome e altri dettagli in base alle esigenze e fare clic su Clone.
Fare clic su Attiva.
Nell'app OmniStudio, dalla barra di navigazione, selezionare Procedure di integrazione.
Fare clic su RemoteActions/DoorLockUnlockStatus e selezionare la prima versione della procedura.
Fare clic su Crea versione.
Salvare le modifiche.
Fare clic su Attiva versione.
Può essere attiva una sola versione alla volta. Non è possibile modificare la versione attiva.
Ripetere i passaggi da 7 a 10 per la procedura di integrazione RemoteActions/CreateCase.
Assicurarsi che la nuova versione di OmniScript faccia riferimento alle versioni della procedura di integrazione attiva.
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