Componenti OmniStudio per le notifiche dei veicoli remote
Il processo di servizio Notifiche e avvisi Veicolo remoto utilizza più componenti Omnistudio che consentono agli utenti di inviare notifiche da remoto dalla pagina di record Veicolo.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition.
Omniscript
L'OmniScript ConctVehicleRemoteActions/SendNotification contiene FlexCard e procedure di integrazione che gli utenti possono utilizzare per inviare facilmente una notifica remota ai conducenti o all'interfaccia uomo/macchina (HMI) di un veicolo.
Quando gli utenti avviano questo OmniScript come processo di assistenza dal Programma di avvio azioni, possono selezionare un oggetto e un record e digitare un messaggio. Quando applicano le modifiche, l'integrazione effettua una chiamata esterna al sistema dell'operatore telematico. Viene creato un caso e la richiesta viene inviata al sistema telematico. Al termine della richiesta, il caso viene aggiornato con un errore o una risposta riuscita e il conducente riceve il messaggio.
FlexCard
Rivedere le FlexCard predefinite.
Nome
Descrizioni
RemoteActionsDisplaySummary
Mostra la schermata di riepilogo dopo che un utente richiede un'azione remota o invia una notifica remota.
Procedure di integrazione
Rivedere la procedura di integrazione predefinita.
Nome
Descrizioni
RemoteActions/GetObjectsForNotification
Recupera un elenco di tutti gli oggetti che l'utente può selezionare per impostare come contesto per una notifica remota.
RemoteActions/GetRecordsForNotification
Recupera un elenco di tutti i record dell'oggetto che l'utente imposta come contesto per una notifica remota.
RemoteActions/CreateCaseForNotification
Crea un record caso per una richiesta catalogo di servizi di notifica remota.
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