Crear una definición de proceso de servicio para notificación de vehículo remoto
Cree un proceso de servicio para notificaciones de vehículos remotas desde una plantilla. Los agentes de servicio pueden iniciar un proceso de servicio desde el Iniciador de acciones en una página de registro Vehículo para enviar una notificación a un conductor.
Ediciones necesarias
Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Permisos de usuario necesarios
Para crear una definición de proceso de servicio:
Proceso de servicio de industrias
En Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Service Process Studio y, a continuación, haga clic en Service Process Studio.
Haga clic en Nuevo proceso de servicio y luego haga clic en Crear desde plantilla.
Seleccione Alertas y notificaciones de vehículos remotas.
Haga clic en Guardar e iniciar.
Introduzca un nombre de proceso y un nombre de API exclusivo.
Tome nota del Nombre de API. Lo utiliza más adelante para actualizar el OmniScript para notificaciones remotas.
Opcionalmente, actualice la descripción corta y larga.
Seleccione Solicitud de formulario de admisión.
La segunda versión de ConctVehicleRemoteActions/SendNotification está disponible automáticamente. Si está utilizando una versión diferente del OmniScript, haga clic en Agregar formulario de solicitud y seleccione el OmniScript. Solo se pueden seleccionar versiones activas.
Guarde y active sus cambios.
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