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Automotive Cloud
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            Création d’une définition de processus de service pour la notification de véhicule à distance

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            Création d’une définition de processus de service pour la notification de véhicule à distance

            Créez un processus de service pour les notifications de véhicule à distance à partir d’un modèle. Les agents de service peuvent lancer un processus de service depuis le Lanceur d’action dans une page d’enregistrement Véhicule pour envoyer une notification à un conducteur.

            Éditions requises

            Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer une définition de processus de service : Processus de service Industries
            1. Dans Configuration, saisissez Service Process Studio dans la case Recherche rapide, puis cliquez sur Service Process Studio.
            2. Cliquez sur Nouveau processus de service, puis sur Créer à partir d'un modèle.
            3. Sélectionnez Notifications et alertes de véhicule à distance.
            4. Cliquez sur Enregistrer et lancer.
            5. Saisissez un nom de processus et un nom d'API unique.
              Notez le Nom d'API. Vous l'utiliserez ultérieurement pour mettre à jour l'omniscript des notifications distantes.
            6. Vous pouvez également mettre à jour la description courte et longue.
            7. Sélectionnez Formulaire de demande d'admission.
              La deuxième version de ConctVehicleRemoteActions/SendNotification est automatiquement disponible. Si vous utilisez une autre version de l'omniscript, cliquez sur Ajouter un formulaire de demande, puis sélectionnez l'omniscript. Seules les versions actives peuvent être sélectionnées.
            8. Enregistrez et activez vos modifications.
             
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            Salesforce Help | Article