Crear una implementación de acción para la notificación remota de vehículos
Cree una implementación de iniciador de acciones que utilice la plantilla de proceso de servicio para proporcionar a sus usuarios acceso rápido al OmniScript de alertas y notificaciones remotas. Si tiene una implementación de Iniciador de acciones existente, agréguele el OmniScript Notificaciones y alertas remotas.
Ediciones necesarias
Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Permisos de usuario necesarios
Para crear una implementación de acción:
Industries Service Excellence
Si utiliza reglas de aptitud y procedimientos de cualificación para controlar la visibilidad de un proceso de servicio en el Iniciador de acciones, consulte los temas en la sección Acciones remotas de vehículos y notificaciones basadas en reglas de aptitud. Este tema le muestra cómo crear una implementación de acción solo cuando no hay reglas de aptitud relacionadas con un proceso de servicio.
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Iniciador de acciones y, a continuación, haga clic en Iniciador de acciones.
Haga clic en Nueva implementación.
Haga clic en Siguiente.
Ingrese una etiqueta y un nombre de API.
En Directrices para mostrar, seleccione Flujos, Acciones rápidas y OmniScripts.
Haga clic en Siguiente.
En la lista Objetos disponibles, seleccione Vehículo y muévalo a la lista Objetos seleccionados.
Los objetos seleccionados determinan los objetos donde puede mostrar la acción.
Haga clic en Siguiente.
En Seleccionar acciones para agregar, seleccione todas las acciones.
Haga clic en Siguiente.
En Seleccionar acciones utilizadas frecuentemente, seleccione el OmniScript ConctVehicleRemoteActions/SendNotification.
Debe activar el OmniScript para verlo en la lista. Si creó un OmniScript exclusivo con un nombre diferente, seleccione su OmniScript personalizado.
Guarde sus cambios.
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