Opprette en handlingsdistribusjon for varsel om ekstern kjøretøy
Opprett en handlingsstarterdistribusjon som bruker tjenesteprosessmalen til å gi brukerne rask tilgang til Omniskript for eksterne varsler og varsler. Hvis du har en eksisterende handlingsstarterdistribusjon, legger du til Omniskript for eksterne varsler og varsler i den.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
Nødvendige brukertillatelser
For å opprette en handlingsdistribusjon:
Bransjer Serviceexcellence
Hvis du bruker berettigelsesregler og kvalifikasjonsprosedyrer til å kontrollere synligheten av en tjenesteprosess i Handlingsstarter, kan du se emnene i delen Fjernhandlinger og varsler basert på berettigelsesregler for kjøretøy. Dette emnet viser deg hvordan du oppretter en handlingsdistribusjon bare når det ikke er noen berettigelsesregler relatert til en tjenesteprosess.
Skriv inn Handlingsstarter i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Handlingsstarter.
Klikk på Ny distribusjon.
Klikk på Neste.
Skriv inn en etikett og et API-navn.
Velg flyter, hurtighandlinger og OmniScripts under Veiledning som skal vises.
Klikk på Neste.
Velg kjøretøy i listen Tilgjengelige objekter og flytt det til listen Valgte objekter.
De valgte objektene bestemmer hvilke objekter du kan vise handlingen i.
Klikk på Neste.
Velg alle handlingene under Velg handlinger som skal legges til.
Klikk på Neste.
Velg Omniscript ConctVehicleRemoteActions/SendNotification under Velg ofte brukte handlinger.
Du må aktivere Omnikanal-skriptet for å se det i listen. Hvis du har opprettet et unikt Omniscript med et annet navn, velger du det tilpassede Omniscript.
Lagre endringene.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.