Loading
Automotive Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Tilpas sagssidelayoutet for fjernkøretøjsadvisering

          Tilpas sagssidelayoutet for fjernkøretøjsadvisering

          Føj komponenten Sagsdetaljer til en sagsregistreringsside. Når brugeren sender en anmodning om fjernadvisering, oprettes der automatisk en sag. Sagsstatussen og beskrivelsen opdateres automatisk, når opkaldet er udført. Servicerepræsentanten kan spore sagen for at kontrollere, om opkaldet lykkedes. Komponenten Sagsdetaljer viser de afsnit og dataattributter, som du konfigurerede for serviceprocessen Fjernadviseringer og advarsler i Service Process Studio.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil redigere en sagsregistreringsside: Tilpas applikation

          Giv redigeringsadgang på felterne Sagskilde og Sagsaktiv til den bruger, der kører serviceprocesserne.

          1. Gå til Objektmanager i Opsætning.
          2. Skriv Sag i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Sag.
          3. Klik på Lightning-registreringssider, og vælg derefter Sagsregistreringsside.
          4. Klik på Rediger.
          5. Træk komponenten Sagsdetaljer til registreringssiden.
          6. Gem dine ændringer.
          7. Klik på Aktivering for at aktivere siden.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article