Personalizar el formato de página de caso para la notificación remota de vehículos

Agregue el componente Detalles de caso a una página de registro Caso. Cuando el usuario envía una solicitud de notificación remota, se crea automáticamente un caso. El estado y la descripción del caso se actualizan automáticamente después de ejecutar la llamada. El representante de servicio puede realizar un seguimiento del caso para comprobar si la llamada se realizó correctamente. El componente Detalles de caso muestra las secciones y los atributos de datos que configuró para el proceso de servicio Notificaciones y alertas remotas en Service Process Studio.