Du är här:
Anpassa sidlayouten för kundcase för notiser om fjärrfordon
Lägg till komponenten Kundcasedetaljer på en kundcasepostsida. När användaren skickar en begäran om fjärrnotis skapas ett kundcase automatiskt. Status och beskrivning för kundcaset uppdateras automatiskt efter att samtalet har utförts. Servicerepresentanten kan följa kundcaset för att kontrollera om samtalet lyckades. Komponenten Kundcasedetaljer visar de sektioner och dataattribut som du har konfigurerat för serviceprocessen Fjärrnotiser och varningar i Service Process Studio.

