Tildele kvalifikasjoner til arbeidstyper og tjenesteressurser i Automotive Cloud

Et tjenesteområde kan ha flere tildelte tjenesteressurser, som inkluderer selgere, serviceteknikere og servicerepresentanter. Området har også flere arbeidstyper knyttet til det, som generell kjøretøykontroll, karosseri- og malingsarbeid, hjelp til testkjøring og motorreparasjoner. Tildel kvalifikasjoner til tjenesteressurser for å angi deres kompetanseområder, og tildel kvalifikasjoner til arbeidstyper for å definere hvilken type ekspertise som kreves for å utføre jobben. Planleggingsflyten i Automotive Cloud samsvarer kvalifikasjonene til tilgjengelige tjenesteressurser i et område med kvalifikasjonene som kreves for den valgte arbeidstypen for å hjelpe brukerne med å gjøre det riktige valget.