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          Asociar perfiles de negocio con territorios de servicio en Automotive Cloud

          Asociar perfiles de negocio con territorios de servicio en Automotive Cloud

          Vincule el perfil de negocio de un concesionario a un territorio de servicio para poder realizar un seguimiento de la ubicación de un concesionario. El flujo de programación en Automotive Cloud identifica el perfil de negocio relacionado con una cuenta de concesionario cuando un usuario de ese concesionario programa una prueba de conducción o una cita de servicio de vehículo en el sitio de Experience Cloud. Según el territorio de servicio del concesionario relacionado con su perfil de negocio, el flujo de programación detecta automáticamente la ubicación del concesionario y muestra solo los recursos y puestos de hora pertinentes para ese territorio.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
          Permisos de usuario necesarios
          Para seleccionar un territorio de servicio para un perfil de negocio: Acceso de creación en Territorio de servicio y Perfil de negocio

          Antes de empezar a trabajar, cree un perfil de negocio para una cuenta de concesionario y asegúrese de que su administrador agregó el campo Territorio de servicio en la página del registro Perfil de negocio.

          1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Perfiles de negocio.
          2. Abra un registro de perfil de negocio y vaya a Detalles.
          3. En Territorio de servicio, busque y seleccione el nombre del territorio desde el que opera el concesionario.
          4. Haga clic en Guardar.
           
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          Salesforce Help | Article