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Automotive Cloud
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          Association de profils commerciaux à des territoires de service dans Automotive Cloud

          Association de profils commerciaux à des territoires de service dans Automotive Cloud

          Associez le profil commercial d’un concessionnaire à un territoire de service afin de suivre sa zone d'intervention. Le flux de planification dans Automotive Cloud identifie le profil commercial associé à un compte de concessionnaire lorsque l'un de ses utilisateurs planifie un rendez-vous d'essai de véhicule ou d'entretien de véhicule depuis le site Experience Cloud. Selon le territoire de service associé au profil commercial du concessionnaire, le flux de planification détecte automatiquement son emplacement et affiche uniquement les ressources et les créneaux horaires correspondants pour ce territoire.

          Éditions requises

          Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
          Autorisations utilisateur requises
          Pour sélectionner un territoire de service pour un profil commercial : Accès Créer sur Territoire de service et Profil commercial

          Avant de commencer, créez un profil commercial pour un compte de concessionnaire, et assurez-vous que votre administrateur a ajouté le champ Territoire de service à la page d’enregistrement Profil commercial.

          1. Dans le lanceur d’application, recherchez et sélectionnez Profils commerciaux.
          2. Ouvrez un enregistrement de profil commercial, puis accédez à Détails.
          3. Pour Territoire de service, recherchez et sélectionnez le nom du territoire du concessionnaire.
          4. Cliquez sur Enregistrer.
           
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          Salesforce Help | Article