Planen von Testfahrten für potenzielle Kunden als Partnerbenutzer

Als Partnerbenutzer können Sie Testfahrttermine für potenzielle Kunden wie Leads und Opportunities auf einer Experience Cloud-Site planen. Mit Testfahrtterminen können Sie Leads schneller qualifizieren und Opportunities in neue Umsatzformen umwandeln. Sie können einen Testfahrttermin mithilfe des geführten OmniScript-basierten Flows planen, der Ihren Partnerstandort automatisch anhand der mit dem Unternehmensprofil des Accounts verknüpften Serviceregion erkennt. Der Assistent identifiziert auch die eindeutige Arbeitstypgruppe für eine Testfahrt, die der Serviceregion zugeordnet ist, und filtert die Liste der verfügbaren Serviceressourcen und Zeitfenster. Sie können dann das Testfahrtfahrzeug, den Servicemitarbeiter und das Zeitfenster basierend auf den Voreinstellungen des potenziellen Kunden auswählen.