Loading
Automotive Cloud
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Testisuoritusten ajoittaminen potentiaalisille asiakkaillesi kumppanikäyttäjänä

          Testisuoritusten ajoittaminen potentiaalisille asiakkaillesi kumppanikäyttäjänä

          Kumppanikäyttäjänä voit ajoittaa testisuoritustapaamisia potentiaalisille asiakkaille, kuten liideille ja mahdollisuuksille Experience Cloud -sivustolta. Testisuorituskerrat auttavat sinua hyväksymään liidejä nopeammin ja muuntamaan mahdollisuudet uusiksi tuottomuodoiksi. Voit ajoittaa testisuorituskerran käyttämällä OmniScript-pohjaista ohjattua kulkua, joka havaitsee automaattisesti kumppanisi sijainnin tilin yritysprofiiliin linkitetyn palvelualueen perusteella. Ohjattu toiminto tunnistaa myös palvelualueeseen liittyvän yksilöllisen testiajon työtyyppiryhmän ja suodattaa käytettävissä olevien palveluresurssien ja aikaslottien luettelon. Sen jälkeen voit valita testiajoneuvon, palveluedustajan ja ajan potentiaalisen asiakkaan valintojen perusteella.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Testisuorituksen ajoittaminen: Palvelutapaamisen käyttöoikeuden luominen

          Varmista, että kumppanin tiliin liitetty yritysprofiilitietue on linkitetty palvelualueeseen. Varmista myös, että vain yksi aktiivinen työtyyppiryhmän tietue luokasta Test Drive on linkitetty kyseiseen palvelualueeseen.

          1. Kirjaudu sisään Experience Cloud -sivustolle tunnuksillasi.
          2. Napsauta navigointivalikosta Prospektit ja valitse vaatimuksesi mukaisesti Liidit tai mahdollisuudet.
          3. Avaa liidi tai mahdollisuus luettelonäkymästä.
          4. Napsauta Pikatoiminnot ja napsauta Ajoita testiajo.
          5. Valitse potentiaalisen asiakkaan toiveita vastaava ajoneuvo.
            Kaikki kumppanin palvelualueen omaisuustyyppiset palveluresurssit näytetään.
          6. Napsauta Seuraava.
          7. Valitse palveluedustaja, joka auttaa testisuorituksessa.
            Näet kaikki teknikko-tyyppiset palveluresurssit kumppanin palvelualueelle.
          8. Napsauta Seuraava.
          9. Valitse päivämäärä ja aika, jolloin testiajon tapaaminen ajoitetaan.
            Näytetyt aikaslotit perustuvat palveluedustajan ja ajoneuvon saatavuuteen yhteensä.
          10. Napsauta Seuraava.
          11. Tarkasta tapaamisen lisätiedot ja kirjoita huomautuksia tarvittaessa.
          12. Suorita varaus loppuun napsauttamalla Vahvista.
            Jos tapaaminen on ajoitettu, näet seuraavalla ruudulla vahvistusviestin.

          Voit siirtyä Experience Cloud -sivuston aloitussivulta Tapaamiset-osioon nähdäksesi ajoitettujen tapaamisten luettelon.

           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article